Куда пожаловаться на шумных соседей

1. Какие нормы шума допустимы?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня звука. Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определенный отрезок времени, максимальный — наибольший уровень звука за определенный отрезок времени.

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00.

В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

2. Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

  • если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;
  • если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

3. Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

  • если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;
  • если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;
  • если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

4. Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.

За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:

  • от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;
  • от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;
  • от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.

Содержание статьи

Что делать и как бороться, если соседи шумят

Мнение эксперта
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.

Многим жильцам многоквартирных домов приходится лишь мечтать о покое – приходя домой, далеко не все люди считают нужным соблюдать тишину. Что делать и как бороться, если соседи шумят? Существуют законные методы, позволяющие отстоять свое право на комфортный отдых.

Как бороться законно?

Чтобы юридически грамотно воздействовать на нарушителей покоя, нужно знать собственные права.

Дает основания требовать соблюдения установленных норм шума, ответственность оговорена в ст. 55 этого закона.

Устанавливает правила проживания в жилых многоквартирных домах.

Диктует допустимый шумовой фон.

Устанавливает штрафы за нарушение предписанных норм.

В 2020 году закон, касающийся соблюдения тишины, не претерпел изменений. В каждом регионе по-прежнему действуют свои законодательные акты, поэтому о единых нормах говорить невозможно. Не учитываются они в случае:

  • стихийных бедствий;
  • следственных действий и аварийных работ;
  • проведения согласованных с властями религиозных и культурных мероприятий.

Соседи постоянно шумят: что делать?

Стоит ли обращаться к соседям с претензиями или испытываемый от шума дискомфорт только кажется значительным? Все зависит от того, когда зафиксировано нарушение – днем или ночью. Если это день, то придется доказать превышение уровня шума, произведя необходимые измерения. Для этого можно:

    использовать специальные программы для мобильных устройств (Decibel для Andro >

Имеют ли право соседи шуметь днем? Ответ зависит от уровня шума. По СанПиН в дневные часы он не может превышать уровня в 45-55 децибел, что соответствует приглушенному разговору и отчетливо слышным звукам. При 60-70 децибелах уже возникает дискомфорт у окружающих. Длительное воздействие такого шумового фона приводит к постепенному ухудшению состояния здоровья. У человека снижается концентрация внимания, падает работоспособность, возникает бессонница, поднимается давление, развиваются мигрени и другие нарушения.

Время наступления «дня» и его завершения зафиксировано региональными законодательными актами, поэтому об общих нормах говорить некорректно. Обычно дневным считается период с 7.00-8.00 до 21.00-22.00 (в будни). Может быть предусмотрен дополнительный «островок тишины» продолжительностью в 2 часа – с 14.00 до 16.00 или с 15.00 до 17.00.

Ночью

В среднем по стране установлена следующая продолжительность режима ночной тишины – с 21.00-22.00 до 8.00 в будни. В некоторых регионах нельзя шуметь после 23.00, а утро начинается уже в 7.00. Точные сведения можно узнать, изучив региональный акт об административных нарушениях. Ночью необходимо соблюдать практически полную тишину – максимальный уровень шумового фона составляет 30-45 децибел (громкий разговор уже выходит за пределы норм). Нельзя:

  • громко включать телевизор, радио, другие звуковоспроизводящие устройства;
  • играть на любых музыкальных инструментах, петь, кричать;
  • двигать мебель, заниматься ремонтом.

Необходимо следить, чтобы домашние животные не создавали шума. В случае срабатывания автомобильной сигнализации нужно сразу отключить ее.

В праздники/выходные

В выходные время смещается – ночью нельзя шуметь с 22.00 до 10.00 (это средние цифры по стране, в регионах они могут быть иными). Нормы шума остаются прежними:

  • днем – до 55 децибел;
  • ночью – до 45 децибел.

В праздники региональные власти могут официально разрешить шуметь до 12 часов ночи (в новогоднюю ночь – до 4.00 утра).

Когда можно делать ремонт?

Если шумные работы проводятся в целях обеспечения безопасности здания и его обитателей, то ограничения снимаются.

Административная ответственность

В соответствии со ст. 6.4. КоАП РФ, несоблюдение закона о тишине влечет административную ответственность. При первом составлении протокола выносится предупреждение, второе и последующие нарушения караются штрафами. Их размер зависит от правового статуса.

Субъекты административного права

От 1 до 2 тыс.

Приостановление деятельности (предельный срок – 90 дней)

От 10 до 20 тыс.

Приостановление деятельности на срок до 90 дней.

От 500 руб.

Местные власти вправе изменить размер взысканий.

Порядок действий

Что делать, если соседи сверху или снизу постоянно шумят, куда жаловаться, кому звонить? На первом этапе можно обойтись без каких-либо инстанций, попытавшись договориться самостоятельно (при условии, что в квартире проживают адекватные люди, а не наркоманы/алкоголики, с которыми разговаривать бесполезно). В некоторых случаях жильцы просто не подозревают о том, что их действия причиняют окружающим дискомфорт или не придают этому значения (раз соседи не жалуются, значит все в порядке). Если нарушитель отказывается идти на контакт, стоит предупредить о том, что будет написана жалоба участковому.

Если есть подозрение, что путем устных переговоров добиться результата не удастся, рекомендуется отправить претензию заказным письмом. В документе следует выразить требование о прекращении шума и предупредить о том, что будет подан иск в суд. Письмо впоследствии послужит доказательством того, что были предприняты попытки для досудебного урегулирования конфликта.

Участковый и полиция

Если соседи орут, буянят, мешают спать, стоит вызвать наряд полиции. Полицейские обязаны отреагировать и приехать в течение 1 часа. При повторяющихся эпизодах нужно написать коллективную жалобу участковому. Он принимает в рабочие часы, на рассмотрение жалобы отводится 10-30 дней (№ 59-ФЗ от 2 мая 2006 г.). В компетенции участкового проведение беседы и вынесение предупреждения.

Миграционная служба

Если спокойно жить мешают не собственники, а снимающие у них квартиру мигранты, приехавшие на заработки, то справиться с нарушителями помогут сотрудники управления по вопросам миграции. Если обнаружится факт незаконного пребывания на территории РФ, то нарушители будут временно задержаны до принятия решения.

Прокуратура

В эту инстанцию следует отправить жалобу, если обращение в полицию и к участковому не принесли результата. Заявление составляется в двух экземплярах. В нем приводятся сведения о:

  • сути обращения (конфликт с соседями по поводу превышения допустимого уровня шума);
  • бездействии полиции/участкового (требуются доказательства того, что имели место неоднократные обращения).

Документ передается лично или пересылается по почте (не допускается анонимное обращение). Ответ должен поступить в течение 15 дней (срок может быть увеличен до 30 дней).

Можно ли найти управу на соседей, которые громко разговаривают, ругаются, не дают спать по ночам? В ряде случаев повлиять на нарушителя может только суд. При составлении иска стоит воспользоваться помощью юриста – грамотное и полное изложение фактов, корректно сформулированная просьба к суду повышают шансы добиться положительного результата. К исковому заявлению обязательно прилагаются доказательства:

  • акт об уровне шума;
  • показания свидетелей;
  • квитанция об отправке нарушителю заказного письма с просьбой прекратить шум;
  • документы, подтверждающие обращения в полицию/к участковому;
  • аудио/видеозаписи и пр.

Как вызвать полицию?

Полицию можно вызвать с мобильного телефона, набрав 102 – номер действителен для всех операторов, кроме Мегафон (в этом случае набираются цифры 020 или 002). Также возможна переадресация с экстренного номера 112. Удобно использовать и мобильное приложение. Анонимно оформлять вызов не имеет смысла, поскольку такое обращение не подлежит регистрации, а значит и реакции на него не будет.

Позвонив в полицию, нужно:

  • предоставить дежурному сведения о себе и сути претензии;
  • рассказать о попытках самостоятельно решить вопрос;
  • узнать и записать номер своего обращения.

Если дежурный откажется принимать вызов, предлагая обратиться к участковому, или примет его, но в течение часа наряд не приедет, рекомендуется вновь позвонить и предупредить о том, что в ответ на бездействие будет подана жалоба в прокуратуру. Приехавшим полицейским следует предоставить доказательства, подтверждающие факт нарушения (аудио/видеозапись громких «разборок», ремонтных работ, акт об уровне шума и пр.).

Что делать, если поступило ложное обвинение в превышении уровня шума?

Никто не застрахован от того, что соседи посчитают доносящийся из квартиры шум повышенным. Для начала стоит объясниться с «обвинителем» – возможно, он просто неправильно определил источник дискомфорта или считает нарушением то, что в действительности таковым не является. Если сосед не хочет слушать разумные доводы, и благодаря его действиям наложено административное взыскание, то можно оспорить решение комиссии на протяжении 10 дней с момента получения копии постановления (ст. 30 КоАП РФ). На этом этапе лучше обратиться к юристу, который поможет подготовить грамотную жалобу и подкрепить ее доказательствами невиновности. Если сосед продолжит свои безосновательные обвинения, заставить его замолчать можно, пригрозив подать иск о клевете – в соответствии со ст.128.1 УК РФ на кляузника, в случае доказательства его вины, налагается значительный штраф (до 500 тыс. руб.).

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

Куда пожаловаться на шумных соседей

Шум – это объективный фактор нашей жизни. Находясь в крупном мегаполисе или вдали от цивилизации, мы слышим тот или иной шум, излучаемый как природными явлениями (будь то ветер, осадки, течение водоемов, и проч.), так и деятельностью человека.

Мнение эксперта
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.

Излучаемый шум может быть безвредным для человека и, даже, в каком-то смысле полезен (шум прибоя), а может быть нежелательным и даже вредным для здоровья человека.

Выделяют целый ряд видов шумов, но для целей настоящей публикации полагаем возможным не останавливаться подробно на каждом из видов, поскольку, как представляется, интерес граждан вызовет конкретный алгоритм действий при нарушении их прав превышением допустимого уровня шума, а не разбор и обсуждение понятий и дефиниций.

Приведем лишь некоторые определения:

Шум соседей и шум от оборудования

Следует различать шум, производимый поведением соседей в многоквартирном доме и шум, производимый оборудованием, которое может находиться как в самом жилом доме (шум лифта, шум кондиционеров, систем вентиляции, холодильного оборудования магазинов, расположенных в цоколе и 1 этаже дома), так и вне его (шум оборудования, расположенного в близлежащих жилых домах, зданиях и сооружениях).

О некоторых аспектах решения проблемы шумного поведения соседей, методах борьбы с ними, ответственности за шум в ночное время и проч. см. публикацию «Шумят соседи. Что делать? Закон о тишине. Судебная практика»

Шум в квартире. Что делать? Алгоритм действий

Вне зависимости от источника шума (за исключением шума от действий «веселых» соседей), алгоритм действий следующий:

1. Жалоба в контролирующий орган

Следует обратиться с жалобой на превышение уровня шума в жилом помещении в контролирующий орган. Таковым является Государственная жилищная инспекция по вашему региону и Управление Роспотребнадзора. Адреса и телефоны данных инстанций без труда найдутся в сети «Интернет».

В жалобе следует указать на предполагаемый источник шума (оборудование, расположенное в самом жилом доме, например, кондиционер, система вентиляции, либо вне дома, например, рядом расположенные объекты, деятельность которых излучает шум).

2. Измерения уровня шума (дБА)

В рамках проверки обоснованности вашей жалобы, Управление Роспотребнадзора вправе провести измерения уровня излучаемого шума. Проводятся такие измерения и составляется итоговый протокол федеральным бюджетным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии» по соответствующей области, республике, краю, и т.д.

Обратиться в указанное учреждение с целью измерения уровня шума в квартире вправе и сам владелец жилого помещения. Более того, владеющее жилым помещением лицо вправе обратиться и в любую коммерческую организацию, осуществляющую деятельность по измерению шума.

Полученное заключение (протокол измерений) впоследствии будет являться одним из доказательств нарушения прав заявителя в рамках дела по иску о запрете осуществления деятельности, либо по иску о устранении нарушений прав на благоприятную среду… (демонтаж оборудования или приведение уровня шума в соответствие с требованиями закона).

3. Административная ответственность

Постановление о привлечении лица к административной ответственности за превышение допустимого уровня шума (по ст. ст. 6.3 КоАП РФ, 6.4 КоАП РФ) будет также являться доказательством по инициированному в будущем гражданскому делу (как указывалось выше по иску об устранении нарушений прав гражданина). Гражданский иск в суд необходим, если нарушитель, привлеченный к административной ответственности, надлежащих мер по устранению шума так и не принял, правильных выводов не сделал, продолжает бездействовать.

Поэтому, прежде чем обращаться сразу в суд с иском об устранении нарушений прав, иногда разумно сначала попытаться добиться от контролирующего органа привлечения виновного лица к административной ответственности и выдачи данному лицу предписания об устранении нарушений.

Судебная практика привлечения к ответственности по ст.ст. 6.3, 6.4 КоАП РФ:

  • Ответственность по ст. 6.4 КоАП РФ за превышение допустимого уровня шума. Судебная практика
  • Ответственность по ст. 6.3 КоАП РФ за превышение допустимого уровня шума. Судебная практика.

4. Обращение в суд с иском

В зависимости от ситуации возможны следующие варианты исковых требований:

1) Исковое заявление о демонтаже оборудования, расположенного в доме. Как правило, жильцы жалуются на шум систем кондиционирования, вентиляции. Данное требования может быть удовлетворено судом в случае установления факта превышения допустимого уровня шума работой оборудования и констатации судом факта невозможности устранения нарушений прав граждан иным путем. Имеет важное значение законность (получение разрешений) на установку такого оборудования.

2) Исковое заявление об устранении нарушений прав граждан путем приведения уровня шума в соответствие с требованиями санитарным норм и правил. Такое требование заявляется когда оборудование, излучающее шум, установлено законно и требование о его демонтаже не может быть удовлетворено. Например, лифт, тепловой узел жилого дома и прочее. Удовлетворяя требование, суд указывает на обязанность ответчика выполнить работы по шумоизоляции.

Требование о приведении уровня шума в соответствие может быть заявлено не только к лицам, осуществляющим деятельность в самом жилом доме, но и к владельцам внешних источников шума.

Требование о приведении уровня шума в соответствие.. может быть предъявлено и к владельцам вышерасположенной квартиры, в результате ремонта которой, было снято или заменено покрытие пола, обеспечивающее надлежащую шумоизоляцию (см. статью «Можно ли заставить соседей сверху произвести шумоизоляцию пола»?)

3) Исковое заявление о запрете деятельности, создающей неблагоприятный шум, превышающий предельно допустимые значения. Следует понимать, что данная мера является исключительной и суды довольно редко удовлетворяют такие иски. Необходимо доказать факт превышения допустимого уровня шума, систематическое нарушение прав граждан в результате деятельности ответчика, неустранимость нарушений. Речь в данном случае идет о деятельности предприятий общественного питания (кафе, рестораны, бары), магазинов. Суд вправе запретить деятельность указанных заведений лишь в ночное время (с 11:00 до 07:00).

Как бороться с превышением уровня шума. Что делать?
Судебная практика защиты прав

Подробнее с вопросами и ответами по теме «Шум в квартире. Что делать и куда обращаться?» рекомендуем ознакомиться в следующих статьях.

Соседи могут жаловаться на шум наружного блока кондиционера, на его вибрацию, на сток конденсата из дренажной трубки на их окна, на испорченный вид из окна т. д. и т.п. …

Что делать, куда обращаться в случае, когда излучаемый определенным источником звук не дает возможности гражданам полноценно отдыхать и просто находиться в своих жилых помещениях? В данной статье:

  • Запрет деятельности – исключительный способ защиты права!
  • Доказательства «шумной» деятельности именно ответчика!
  • Возможен запрет «шумной» деятельности, но не всей деятельности ответчика!
  • Если нарушения устранены?
  • Запрет деятельности только в ночное время!
  • Кто вправе обратиться в суд с иском?
  • Доказательства превышения уровня шума из материалов административного производства
  • Деятельность кафе, ресторанов, магазинов в жилых домах в ночное время
  • Суд может запретить использование музыки без запрета осуществления деятельности

Анализ судебной практики свидетельствует о том, что в большинстве случаев суды отказывают в удовлетворении исков граждан о запрещении деятельности, создающей опасность причинения вреда. Такой запрет возможен в исключительных случаях:

  • Решение суда о запрете деятельности цветочного магазина в ночное время
  • Суд отказал в иске о запрете работы бара в ночное время из-за нарушения тишины и покоя граждан
  • Суд отказал в запрете деятельности ресторана из-за превышения уровней шума
  • Суд отказал в иске о запрете деятельности школы хореографии из-за превышения уровня шума

Что делать в том случае, когда оборудование, находящееся внутри жилого дома объективно не может быть демонтировано или деятельность ответчика не может быть запрещена (в силу, например, устранимости нарушений?):

  • Обязать устранить шум, привести в соответствие с СанПиН. Произвести шумоизоляцию!
  • Примеры устранимости недостатков путем шумоизоляции
  • Кто ответчик по делу?
  • Если ответчик добровольно выполнил работы по снижению уровня шума
  • Управляющая компании обязана устранить шум от работы лифта в доме. Решение суда
  • Суд обязал управляющую компанию привести уровень шума от лифта до норм СанПиН
  • Суд отказал в иске об обязании устранить превышение уровня шума магазина т.к. ответчик произвел шумоизоляцию
  • Суд отказал в иске о выносе из подвала жилого дома котельной, работающей с превышением уровня шума.
  • Застройщик обязан выполнить работы по шумоизоляции помещения подвала и возместить расходы на устранение недостатков квартиры
  • Суд обязал произвести шумоизоляцию помещений магазина, уровень шума которого превышает допустимые нормы шума в квартире

Мнение эксперта
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.

Кафе, ресторан, бар может функционировать и после 11:00, но при условии, что число мест в этом кафе, ресторане не превышает 50-ти, а площадь не превышает 250 кв.м. и нет музыкального сопровождения. Примеры из судебной практики:

  • Суд обязал ресторан прекратить использование музыки, караоке после 23 часов
  • В иске о запрете деятельности дискотеки после 23 часов из-за превышения уровня шума отказано

Обязанность местных властей обеспечить снижение уровня шума. Не все знают, что законодательство РФ предусматривает возможность и даже обязанность органов местного самоуправления обеспечить снижение шума путем использования шумозащитных экранов.

Судебная практика обязания снизить уровень шума от автомобильного и ж/д транспорта:

  • Суд обязал устранить превышение шума от остановки общественного транспорта путем ее демонтажа
  • Снижение уровня шума от автотранспорта путем установления шумозащитных сооружений вдоль жилого дома. Решение суда
  • ОАО «РЖД» обязано снизить уровень шума железнодорожного транспорта в квартирах домов. Решение суда
  • Эквивалентные и максимальные уровни звука в дневное и ночное время
  • Максимальный уровень звука в квартире днем и ночью: 55 и 45 дБА
  • Когда допустимый уровень звукового давления ниже 30 дБА? – 5 дБА
  • Чем регулируется процедура измерения уровня шума?
  • Учет фонового шума при измерении уровня шума оборудования
  • Разность между фоновым и измеренным уровнем шума оборудования меньше 3 дБ
  • Процесс измерения шума в квартире. Исключение влияния постороннего шума
  • Последовательное исключение отдельных источников шума
  • Расстояние от шумомера до тела человека. Наличие штатива
  • Сведения о компетенции экспертов

Обзор подготовил Александр Отрохов, Правовой центр «Логос» (г. Омск) 25.03.2016г.

Куда жаловаться на нарушение тишины в Подмосковье

Ремонтные работы в выходные, шумные дискотеки и запуск фейерверков по ночам – для жителей Подмосковья не редкость. Однако у граждан есть право на тишину и покой, которое в Московской области регулируется соответствующим законом. Какие периоды тишины определены в Подмосковье и куда жаловаться, если ваши соседи любят сверлить стены по ночам, читайте в материале портала mosreg.ru.

Виды шума

В Московской области действует закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно этому закону, действия, которые нарушают тишину и покой граждан, могут быть следующими:

  • использование звукопроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах торговли и общественного питания;
  • крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах;
  • применение пиротехники;
  • проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в многоквартирном доме;
  • проведение земляных, строительных и иных работ с применением механических средств и технических устройств.

Периоды тишины

Общие периоды тишины, согласно Закону «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», следующие: до 08:00 и с 21:00 в будние дни, а в выходные до 10:00 и с 22:00. Есть «тихие часы» и в середине дня: с 13:00 до 15:00.

Период разрешенного времени шума отличается для ремонтных работ и работ по переустройству помещений многоквартирных домов в Московской области – ремонт можно делать в период с 09:00 до 19:00 в будние дни и по субботам. Однако сейчас этот пункт противоречит общим требования закона, в соответствии с которыми проведение шумных работ в субботу разрешается только с 10:00. Поэтому в субботу начинать ремонт лучше с этого времени во избежание недоразумений. Совсем скоро это несоответствие будет исправлено – депутаты Мособлдумы уже приняли в первом чтении поправку в закон. В воскресенье шумные ремонтные работы запрещены круглосуточно. Однако эти требования не распространяются на работы, которые проводятся в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию не более 6 месяцев назад, – в таких домах можно делать ремонт с 08:00 до 21:00.

Куда обращаться

В случае если вам мешают шумные соседи или громкие звуки уличных кафе и магазинов, вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ. Если шум происходит постоянно, то есть еще вариант обратиться в Роспотребнадзор – специалисты приедут и произведут замеры уровня шума. Если он окажется выше нормы, то они составят соответствующий акт.

Пожаловаться на шумных соседей можно и в полицию – для этого можно позвонить «02» или «112». В этом случае желательно иметь какие-то доказательства того, что шум в неположенное время действительно был – видеозапись или аудиозапись, так как к моменту приезда полиции все может прекратиться.

В случае если ни в одном месте вам по какой-то причине не помогли, а шум регулярно продолжается, можно собрать письменные ответы из всех органов, куда вы жаловались, и направить обращение в суд.

Жизнь в многоквартирном доме имеет свои особенности: со всех сторон жильцов окружают соседи, каждый из которых отличается своим темпераментом, стилем жизни, семейным положением и социальным статусом. Из-за этого зачастую могут возникать конфликты и недопонимание, например, когда одни жильцы хотят громко слушать музыку или петь в караоке, а другие стремятся отдохнуть в тишине и выспаться после рабочего дня. В некоторых случаях, шумные соседи могут стать серьезной проблемой и даже причиной переезда.

В статье расскажем, что делать если соседи сверху постоянно шумят и мешают спать по ночам, как по закону наказать соседей сверху за топот, шум, дадим рекомендации и ценные советы куда обратиться с жалобой на соседей.

Самые распространенные причины шума из соседней квартиры

  • Нестандартный распорядок дня жильцов — бодрствуют ночью, поэтому стирают, убирают, смотрят телевизор когда в соседних квартирах спят.
  • Проживание по соседству неблагополучных граждан — проблемой становятся регулярные пьянки, ссоры, драки, дебош.
  • Личные предпочтения соседей — любят громко слушать рок, другую музыку, сами играют на музыкальных инструментах.
  • Особенности многоквартирного дома — например, квартиры в хрущевках строились по низким стандартам качества, эксплуатируются больше 50 лет, поэтому отличаются низкой шумоизоляцией помещений.
  • Ремонтные работы — шум от работы перфоратора, дрелей, другого оборудования может вызывать головные боли и мешать отдыху соседей.
  • Семьи с детьми — плач младенца или громкие игры маленьких детей часто вызывают недовольство и жалобы со стороны соседей.
  • Животные в квартире — например, собаки, которые громким лаем встречают хозяина с работы, лают при любом движении или шорохе на лестничной площадке, или скулят и воют когда остаются одни.
  • Использование жилого помещения не по назначению — например, в качестве швейной мастерской или салона красоты, шум связан с непрерывным потоком клиентов или работой оборудования.

Законодательная база

Допустимый уровень шума в жилых помещениях установлен двумя нормативно правовыми актами:

  • Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»;

В соответствии с этими документами, уровень шума в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и до 45 дБ ночью. Неправомерными считаются действия жильцов, которые приводят к тому, что в соседних квартирах уровень шума превышает допустимые значения. Нарушение постановлений грозит административной ответственностью, а при доведении дела до судебных разбирательств — и гражданско-правовой.

Особенности

  • В разных регионах временные промежутки дня и ночи, и ограничения действий жильцов могут отличаться. Например, в столице нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00, в Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
  • Местные законы могут ограничивать уровень шума не только в ночные часы, но и днем, например, в обеденный перерыв с 13:00 до 15:00.
  • Контролируется не только временной интервал дня и ночи, но продолжительность шума. Например, при ремонте работать перфоратором можно не более 6 часов подряд. Если работы занимают больше времени, нужно делать перерыв 1 час.

Важно! Запрет на проведение ремонтных работ дольше 6 часов подряд не действует в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек приходится временно терпеть шум непрерывно работающих перфораторов.

Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома. Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.

Чтобы по закону привлечь к ответственности шумных жильцов, нужно измерить и зафиксировать уровень шума и его источник.

Как измерить уровень шума

С помощью специальных служб. Обратитесь в местное отделение Санэпидемстанции с просьбой провести экспертизу. Во время проверки сотрудники службы выполнят необходимые измерения и зафиксируют результаты проверки, чтобы их можно было использовать в суде. Метод подходит для тех, чьи соседи шумят регулярно, например, ежедневно на протяжении догого времени громко слушают музыку или телевизор.

Самостоятельно. На компьютере или мобильном телефоне можно установить программу или приложение для измерения уровня шума в децибелах, например, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Параллельно стоит записать сам шум на диктофон или снять видео со звуком в вашей квартире. Это поможет собрать доказательства правонарушения.

В каких случаях можно шуметь ночью

  • Если совершаются действия с целью предотвратить другие правонарушения или преступления;
  • при защите личной и общественной безопасности;
  • в аварийных ситуациях и при ликвидации их последствий;
  • во время культурных и религиозных мероприятий, спортивных соревнований, проведение которых утверждено на региональном или законодательном уровне.

Список мероприятий, при которых допускается нарушение уровня шума может быть расширен в соответствии с положениями местных нормативных актов.

Чем грозит нарушение правил и норм

Гражданско-правовая ответственность. Может быть назначена только при судебном рассмотрении дела.

Как бороться с шумными соседями по закону

По закону существует несколько методов борьбы с нарушителями:

  • личная беседа
  • обращение в правоохранительные органы
  • улучшение звукоизоляции собственной квартиры

Что делать, если мешают соседские животные

Собачий лай или вой могут стать причиной конфликтов между соседями. Фактически, хозяин не может контролировать действия своего питомца, когда уходит из квартиры, например, на работу, поэтому привлечь за это к ответственности нельзя. Законно подать жалобу можно в том случае, есть вы подозреваете хозяина в жестоком обращении с животным, или сосед держит в квартире много животных. Допустимое количество домашних питомцев контролируется законом: жители многоквартирных домов имеют право держать до двух животных, например, две собаки, или две кошки, или кошку и собаку.

Советы петербуржцам: как найти управу на шумных соседей?

ДЕНЬ ВНЕ ЗАПРЕТА

Мы купили квартиру в новостройке, делаем ремонт, — жалуется петербуржец Александр. — На первом этаже висит объявление: шумные работы запрещены днем – с 13.00 до 15.00. В УК утверждают, что это общегородское правило, которое все обязаны соблюдать. Мол, маленькие дети в это время спят. Неужели дневной перерыв официально внесли в закон?

На самом деле, дневного тихого часа ни в петербургском, ни в федеральном законодательстве нет. Действительно, в марте депутаты обсуждали этот вопрос, но пришли к очень логичному выводу: одни дети спят с часу до трех, другие – с двух до четырех. Младенцы и в шесть вечера могут уснуть, и в одиннадцать утра. Поэтому всех под одну гребенку тут не причесать.

— Официально закон не менялся: шумные работы в будни запрещены только по ночам, — утверждает юрист. — Все что может ваша управляющая компания – это вежливо попросить жильцов делать в шумных работах перерыв на определенное время. Многие так и делают, и им идут навстречу. Но прикрываться законом при этом не стоит.

Кстати, в 2015 и 2016 годах парламент Петербурга принял поправки к закону «Об административных правонарушениях Петербурга» и изменил понятие ночного времени. Если раньше «ночь» в Петербурге наступала в 23.00 и заканчивалась в 07.00, то теперь отдыхать в тишине горожане имеют право с десяти часов вчера до восьми часов утра. В выходные шумные работы запрещены до полудня.

НОВЫЙ ГОД — ИСКЛЮЧЕНИЕ

Есть петербуржцы, для которых каждый Новый год – это каторга. Под окнами фейерверки до утра, Спать не получается, животные пугаются. Но в этом случае законодательство на стороне празднующих. В обычное время пиротехнику – петарды, ракетницы и прочее, действительно ночью использовать нельзя. Однако новогодняя ночь стала исключением. Запускать фейерверки официально можно до 4 часов утра 1 января. На практике же все веселятся и в шесть, и в семь. И никто за это не наказывает.

Мнение эксперта
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.

Есть и другие исключения. Таким, например, считается шум, который получается при «отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий». То есть звон колоколов на храмах никак не нарушает закон.

Кстати, еще одним исключением из закона считается проведение согласованных культурно-массовых и спортивных мероприятий.

А ЧТО ЖЕ СТРОЙКА?

Под окнами строят детский сад, — рассказывает петербурженка Екатерина. — Гул стоит и днем, и ночью. На все жалобы отвечают, что это в наших же интересах, чтобы они быстрее закончили. Нам, конечно, нужен садик, но неужели такой ценой?

— Строители неправы, — уверен Александр Карпенко . — Возведение детского сада важная вещь, но не исключительная. Более того, запрет на строительные работы в ночное время вынесен в законе отдельным пунктом. И штраф за его нарушение выше, чем за обычный шум. Юридические лица, то есть подрядчики, могут заплатить до миллиона рублей.

Кроме того, ночью нельзя вести разгрузочные и погрузочные работы. Исключение – вывоз зимой снега, а также чрезвычайные ситуации, когда надо предотвратить или ликвидировать последствия аварий, стихийных бедствий, иных происшествий.

ТАНЦЫ ДО УПАДУ

Хуже вечного ремонта, пожалуй, только веселые соседи. Слушают громко музыку, танцуют. Причем, и ночью, и днем. И на предупреждения участкового — не реагируют.

— На самом деле, предупреждения – это самый мягкий вариант наказания, прописанный в законе, — говорит юрист. — Если ситуация не меняется, вашим соседям пора выписывать штраф. За такое поведение он может составить от 500 до четырех тысяч рублей. Чуть меньше верхняя планка штрафа за шум утром в выходные дни – три тысячи рублей.

Разумеется, это размер штрафа для отдельных горожан, то есть, для физических лиц. Если шумят организации: например, после 22.00 доносится музыка из кафе, или же какой-то динамик с рекламой магазина включают в десять часов утра в субботу, размер штрафа увеличивается.

Отдельно добавим, что днем слушать музыку на запредельной громкости тоже никто не разрешал. Есть санитарные нормы: предельный уровень бытового шума в ночное время должен составлять не больше 45 децибел, днем не больше 55.

Теперь по поводу наказаний… это достаточно сложная и больная тема. Вообще, нужно вызывать полицию. Но у сотрудников правоохранительных органов Петербурга пока что нет права задержать шумящего человека или оформить протокол об административном правонарушении. Все что они могут, зафиксировать жалобу и направить материалы в комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности. Поэтому они и предпочитают для начала ограничиваться внушениями, которые не всегда помогают.

Кроме того, не всегда полицейские успевают приехать до того, как нарушитель перестал шуметь. Поэтому можно попробовать самостоятельно собрать доказательства: видеофиксацию, аудиозаписи, шумовые замеры. И с этим обращаться в суд.ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЯ

ЯЗЫКОМ ЗАКОНА

К каким документам апеллировать, разбираясь с нарушителями

— Гражданский – разрешает собственнику требовать устранения нарушений этих самых прав.

— Закон Санкт-Петербурга «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» от 31.05.2010 – определяет понятие «ночного времени в городе». Статья 8 – полностью посвящена нарушению тишины и покоя, то, что в обиходе называется «законом о тишине».

Уведомления

63.RU обновил мобильное приложение для Andro >!

Новое о смайликах в комментариях

Вести диалоги в комментариях стало проще

Все новости

ФСБ нашла 20 кг героина в «Тойоте» иностранца в Самарской области

В Самаре суд отправил в СИЗО отца, который убил утюгом свою 3-месячную дочь

С жителей Самарской области предложили снять комиссии за оплату услуг ЖКХ

В Самарской области врачи смогут совершать осмотры пациентов онлайн

«Я тут работаю, я тут живу»: история кошелевца, который отвечает за комфорт соседей по микрорайону

Обнаженная в снегу: самарские красавицы вступили в борьбу за звание Miss MAXIM

Жительница Самары ответит за жестокий «выгул» кота с петлёй на шее

На Грушинском фестивале — 2020 выступит Эмир Кустурица

«Планируем начать в 2020 году»: министр Пивкин о возведении магистрали Центральной

Строить станцию для скоростной электрички Самара — Тольятти будут в «золотом треугольнике»

В Самарской области бывших инспекторов ДПС отправили под суд за подставу с алкотестером

В Самаре решили увеличить количество рейсов до российских курортов

В Самаре директоров школ попросили ускорить приём детей в первый класс

В Самарской области политики одобрили отмену транспортного налога для автомобилистов

У подрядчика попавших под следствие топ-менеджеров «Прогресса» хотят отсудить 30 миллиардов рублей

Тушили всю ночь: рядом с Фрунзенским мостом сгорел жилой дом

Авто: В Самарской области пересмотрят требования к парковкам в новых жилых домах

Спасайте свои метры: 6 ошибок, которые все делают, когда сдают квартиру

Граждан Китая перестанут пускать через российскую границу

Три человека пострадали в ДТП с маршруткой на Московском шоссе

Поезда до Крыма пустят через Самарскую область

В Самарской области еще несколько животных умерли от бешенства

Второго россиянина с подозрением на коронавирус госпитализировали в Японии

«Просила золото за снятие порчи»: в Самарской области ищут жертв молодой колдуньи

В Самаре ветеранам ВОВ подарят красную икру в честь 75-летнего юбилея победы в войне

Авто: Hyundai начал выпуск обновленного Solaris. У него появился «Яндекс.Навигатор» с управлением голосом

Для жителей Самары на Масленицу приготовят 10 тысяч блинов

«Светлая, открытая и честная»: в Самаре простились с экс-министром соцразвития Галиной Светкиной

Авто: Найди десять отличий. До российских дилеров добрался обновлённый Volkswagen Passat

Появилось видео признания отца из Самарской области, который убил младенца утюгом

В Самарской области перекрыли трассу М-5 «Урал»

В Самаре при строительстве Фрунзенского моста погиб крановщик

На 511 рублей! В Самарской области опять уменьшили прожиточный минимум

ФАС отказалась останавливать передачу автопарка скорой помощи Самары частникам

Каталог подарков к 23 Февраля: выбираем улетные идеи для своих защитников

В Самаре построят новый фонтан

«Ударил утюгом»: за убийство 3-месячной девочки в Октябрьске задержали ее отца

В Самарской области начали выращивать грибы

Трамбуют съезды: смотрим, как продвигается строительство моста через реку Сок

Автор статьи
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.
Следующая
ПолицияКуда пожаловаться на бездействие полиции

Это важно знать:  Куда жаловаться на следователя Следственного комитета
Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector
Закон Расшифровка