Как подать заявление в Прокуратуру через Госуслуги

Порядок действий – заполнение заявления.

Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе.

Заявления в Генпрокуратуру рассматриваются на протяжении 1 календарного месяца. При необходимости проведения дополнительной проверки срок продляется еще на 1 месяц.

Сейчас на портале «Госуслуги» зарегистрированы 50 млн российских граждан. «Все они смогут воспользоваться новой услугой. А система идентификации госуслуг позволит избежать анонимных жалоб», — пояснили в Министерстве связи и массовых коммуникаций.

У ходатайствующего лица есть возможность управлять услугой. Для этого требуется:

  • уточнить регистрационный номер жалобы;
  • уточнить этап рассмотрения ходатайства;
  • узнать номер исходящего ответа (при его наличии).

Содержание статьи

На каких основаниях не следует подавать жалобу?

Цель составления жалобы в прокуратуру – устранение несоблюдения законов и наказание провинившихся.

Некоторые граждане обращаются в прокуратуру с вопросами, которые не могут быть разрешены этим органом. К таким вопросам часто относятся:

  • Назначение пенсии;
  • Установление инвалидности;
  • Строительство дорог;
  • Юридические консультации;
  • Данные о деятельности организаций;

Современные способы общения с Генпрокуратурой

В 2018 году каждый россиянин может обратиться в Генпрокуратуру, не выходя из дома, в режиме online. Сделать это можно 2 способами:

  • через сайт гос услуг;
  • через Интернет-приемную.

Главные условия – хороший интернет и умение работать с электронной информацией.

Особенности процесса

У ходатайствующего лица есть возможность управлять услугой. Для этого требуется:

  • уточнить регистрационный номер жалобы;
  • уточнить этап рассмотрения ходатайства;
  • узнать номер исходящего ответа (при его наличии).

Мнение эксперта

Заявитель имеет право попросить о продлении срока рассмотрения бумаг. Это актуально в том случае, если к обращению добавляются дополнительные справки.

Можно ли подать жалобу в прокуратуру через ГосУслуги?

Обращение в Генпрокуратуру основывается на Федеральном законе РФ «О прокуратуре Российской Федерации».

Если же нужно приложить документы, они сканируются и отправляются вложенным файлом. Это не единственный способ электронного обращения.

Мнение эксперта

Законом определено — как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги. Для этого нужно войти на данный информационный ресурс и ввести свои учетные данные.

После этого определяется вид услуги. Он именуется досудебным обжалованием.

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом.

Если вам нужен подробный ответ из прокуратуры на ваше обращение, а не стандартная отписка, то предварительно продумайте что будете излагать в вашем письме.

В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом.

Подавать жалобу в прокуратуру необходимо в случае отказа в рассмотрении ранее поданного заявления в МВД или при отсутствии каких-либо действий со стороны этой структуры.

Как написать жалобу в прокуратуру через госуслуги онлайн челябинск

Хотите просто совет? Статьей 11 указанного Вами закона предусмотрено: Супругам военнослужащих отпуск по их желанию предоставляется одновременно с отпуском военнослужащих. При этом продолжительность отпуска супругов военнослужащих может быть по их желанию равной продолжительности отпуска военнослужащих.

Непосредственно вступивший в законную силу приговор от 13. 02. 2015 года, где суд признал показания Голдиной и Трясиной недостоверными в данной части и отверг их. В своих отписках от 14.

Не обязательно. К учету принимаются все неанонимные обращения, в которых: нет оскорблений должностных лиц; нет угроз в адрес других граждан; изложено логичное повествование на русском языке, без латинской транскрипции, символов и сокращений; нет нецензурной лексики.

Голддина и Трясина о созвоне через городские телефоны давали показания длительное время, настаивали на них, но были изобличены во лжи, что повлекло непринятие их показаний судом в данной части. 4.

После внесения всех данных в форму надо нажать на Отправить. Рассмотрение обращения пользователя может занять до 15 дней. Родителям: как получить ИНН на ребенка через интернет. Полезно узнать, как через Яндекс.Деньги узнать задолженность по налогам.

На заметку: за июль 2017 года было рассмотрено более 700 жалоб граждан, связанных с получением справки об отсутствии судимости. Около 500 обращений граждан было зарегистрировано из-за трудностей при оформлении паспорта нового поколения. Больше всего обращений зарегистрировано в Москве и московской области, Екатеринбурге, Перми, Санкт-Петербурге.

Письмо в прокуратуру через госуслуги

Точность и логичность изложения возникшей проблемы существенно влияют на скорость ее решения. Поэтому в части, где заявителю нужно описать суть обращения, необходимо сделать это максимально понятно и кратко. На заметку: за июль 2020 года было рассмотрено более 700 жалоб граждан, связанных с получением справки об отсутствии судимости. Около 500 обращений граждан было зарегистрировано из-за трудностей при оформлении паспорта нового поколения.

Больше всего обращений зарегистрировано в Москве и московской области, Екатеринбурге, Перми, Санкт-Петербурге. Если ранее для того чтобы пожаловаться на работу ведомств, необходимо было лично обращаться в органы власти, то с появлением проекта Досудебное обжалование каждый человек может решить свою проблему через интернет.

Достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить электронную форму.

В каких случаях нужно подавать жалобу?

Подача жалобы в правоохранительные органы обычно указывают на несоблюдение законодательства и наказание нарушителей.

Мнение эксперта

Такими поводами могут быть также неправомерные действия должностных лиц правоохранительных органов, нарушения работы следователей, приставов и управляющие компании.

Заявление может быть подано при проведении следственных мероприятий, судебного процесса или иных процедур, связанных с работой правоохранительных органов.

Особенности подачи ходатайства

Подать на развод через госуслуги

Поставленные в обращении вопросы должны находиться в компетенции Генеральной прокуратуры РФ.

Установленные законом требования к online-обращению выглядят следующим образом:

  • заполнять нужно все поля, отмеченные знаком (*);
  • обращение пишется по-русски, текст разбивается на читаемые предложения;
  • существо вопроса должно быть понятным, в обращении обязаны присутствовать конкретные сведения;
  • к обращению прикладываются дополнительные материалы общим объемом до 5 Мб;
  • если общий объем дополнительных материалов больше 5 Мб, то рекомендуется направлять жалобу в письменном виде по адресу: Москва, Большая Дмитровка, 15а.

Недопустимо злоупотреблять своим правом обращаться в государственные органы. Если ходатайствующее лицо предоставляет заведомо ложные сведения, то, в соответствии со статьей 16 Закона 59-ФЗ, расходы, понесенные на фоне рассмотрения заявления, взыскиваются с его подателя.

Как подать заявление в прокуратуру через «Госуслуги»

Портал государственных услуг Российской Федерации направлен на практическое и информационное обслуживание граждан. На ресурсе можно получить полные сведения в формате онлайн о различных муниципальных услугах. На данный момент на сайте имеется возможность написания претензии на конкретные организации или действия чиновников. Также пользователи могут подать заявление в прокуратуру через «Госуслуги».

Подача жалоб в государственный орган, отвечающий за соблюдение законных действий, занимает немало времени. Приходится выстаивать очереди, ходить по разным инстанциям, заниматься заполнением бланков. Но достаточно зарегистрироваться на официальном сайте госуслуг, чтобы подать претензию в прокуратуру, не выходя из дома. Процедура оформления сводится к минимуму.

С чего начать?

Прежде чем начать использовать возможности портала, понадобится пройти авторизацию. Сделать это можно на официальном сайте Gosuslugi.ru. Для создания учетной записи понадобится заполнить поля, указав ФИО, номер мобильного телефона, адрес емейл-почты, страховой номер лицевого счета, идентификационный код. После подтверждения СМС-уведомления открывается доступ к «Личному кабинету».

Это важно знать:  Куда пожаловаться на банк ВТБ

Прежде чем начать оформлять претензию, необходимо знать о порядке ее подачи в прокуратуру.

  1. Общественные организации или граждане должны заполнить документы, в которых указываются имеющиеся факты нарушений законности или их права.
  2. Написанная претензия направляется в орган исполнительной власти. Сделать это можно по почте, передав лично или воспользовавшись интернетом, написав обращение в прокуратуру через «Госуслуги».
  3. На рассмотрение документа отводится 3-10 рабочих дней, после чего выносится решение. При несогласии с ответом, граждане имеют возможность его обжаловать, обратившись в суд или к вышестоящим прокурорам.

Перед написанием обращений учитываются такие факторы:

  • подача претензий возможна при любых нарушениях норм законодательства;
  • гражданин имеет возможность обращаться в прокуратуру даже, если его право не было ущемлено;
  • писать электронные письма разрешено как от организаций, так и от личного имени;
  • жалобное письмо подается в 2 экземплярах.

Совет. В документе-жалобе рекомендуется обрисовать ситуацию максимально подробно, приложив свидетельства и имеющиеся фактические доводы. Это избавит от необходимости повторно отвечать на дополнительные вопросы специалистов портала государственных услуг.

Правильное заполнение заявления

Строгие формы по заполнению письменных обращений законом не установлены. Жалобы допускается писать в произвольных формах. Однако рекомендуется использовать некоторые правила:

  • информация, указанная в письме, должна соответствовать законному требованию, иначе претензия не будет рассмотрена;
  • важно указывать полное название отделений или имен прокуроров, а также фактический адрес проживания заявителя;
  • рекомендуется писать претензию кратко, указывая точные факты, без посторонних сведений;
  • запрещается употребление ненормативной лексики или просторечия;
  • в завершении указываются варианты получения обратной связи – электронными или почтовыми уведомлениями.

Полезная информация! Подать жалобу в онлайн-режиме можно в любые отделения – Генпрокуратуру, районные, специализированные, городские органы, военному прокурору. Все ссылки предоставляются на официальном портале.

Как подать жалобу в прокуратуру через «Госуслуги»?

Перед оформлением письма надо перейти на официальный сайт прокуратуры. После этого открывается вкладка «Приемная интернета». Именно здесь подается обращение. Образец заявления предоставляется. Достаточно правильно заполнить все имеющиеся поля.

Порядок действия такой.

  1. Выполнить на главной странице портала нажатие на значок герба Российской Федерации, размещенный вверху слева.
  2. Во вкладке «Категории» перейти в раздел «Правосудие, правопорядок», затем кликнуть на «Прокуратура».
  3. Перейдя по ссылке, можно приступить к процедуре подачи жалобного письма.

На некоторых сайтах образцы заполнения отсутствуют. В этом случае претензии оформляются иначе. Пользователи указывают причину, по которой они обращаются в орган законодательной власти. Прописывается юридические статусы заявителей. Указываются контактные информации и фактический адрес проживания. Выбираются варианты ответов и кратко описывается суть возникших проблем. При наличии дополнительных файлов рекомендуется их приложить, они помогут ускорить рассмотрение жалобного письма.

Проверка по заявлениям

После проверки документа заявители получают заключение. Ответы выдаются руководителями региональных отделений, старшими помощниками прокуроров, высшими чиновниками Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

По итогам завершенных проверок выносится решение.

  1. Жалоба удовлетворена. Такой ответ возможен, если власти полностью согласны в том, что имеется нарушение законных интересов граждан и их прав.
  2. Претензия отклонена. Выносится, если предъявленные требования превысили нормы действующего законодательства и их выполнение невозможно. Также жалоба отклоняется при необоснованной претензии.
  3. Обращение удовлетворяется при повторных обращениях (при предоставлении дополнительных доказательств, сведений, документов).
  4. Разъяснения. Приходят в случаях, когда в поданных заявлениях отсутствуют необходимые требования (описываются подробно, с учетом нюансов).
  5. Перенаправление. Письмо в этом случае отправляется на рассмотрение в другие отделы.

Справка. Не следует подавать жалобы в прокуратуру при неправильно назначенной пенсии, установлении группы инвалидности, претензий по строительно-дорожным объектам, для получения юридических консультаций. Такие заявления не рассматриваются.

Жалоба в прокуратуру через «Госуслуги» – эффективное решение для быстрого рассмотрения возникших проблем. Ежедневно на портале обращения в органы законодательной власти оставляет до десяти граждан.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как подать жалобу через сайт госуслуг?

После чего откроется страница, на которой указана ссылка на официальный сайт, откуда можно подать жалобное письмо.Образец заявления Если на сайте нет формы заполнения, то заполните своё заявление следующим образом:

  1. Укажите тему обращения.
  2. Пропишите юридический статус заявителя.
  3. Укажите контактную информацию заявителя, а также место его проживания.
  4. Выберите вариант ответа (письменный или через электронную почту).
  5. Кратко опишите суть сложившейся проблемы.
  6. Приложите дополнительные файлы (при наличии), которые помогут в рассмотрении вопроса.

Скачать готовый образец для заполнения можно здесь.

Как подать жалобу через сайт Госуслуг? В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом.
После внесения всех данных в форму надо нажать на Отправить.
Рассмотрение обращения пользователя может занять до 15 дней.Родителям: как получить ИНН на ребенка через интернет.Современные способы общения с прокуратурой РФ Для того чтобы подать заявление, необходимо лишь посетить страничку выбранного органа, и написать свое обращение в специальном разделе.
Если вы решили обратиться в прокуратуру через интернет, то необходимо учитывать следующее: Если вы решили написать заявление в прокуратуру и выбрали электронный способ подачи, то это не значит, что к их написанию ни стоит относиться серьезно.
Текст необходимо сделать как можно более информативным, однако выражения должны быть лаконичными.

Когда можно подавать заявление в прокуратуру?

Несмотря на то, что прокуратура обязана защищать права человека, не всегда можно подавать заявление в прокуратуру без предварительного обращения в другие органы. Также обратите внимание, что говорить «подать заявление в прокуратуру» не совсем правильно, поскольку прокуратура работает только с обращениями граждан. Только на основания высказывания гражданином претензии по работе какой-то организации или в отношении определенного лица, прокуратура сможет начать проводить проверку.

Чаще всего заявление в прокуратуру подается по следующим причинам:

  1. Жалоба на действия / бездействия должностных лиц или организаций. Наиболее распространенные варианты:
    1. Полиция, следственный комитет;
    2. Чиновники;
    3. Работодатели;
    4. Служба судебных приставов.
  2. За превышение должностных полномочий:
    1. Руководители организаций, медицинских и образовательных учреждений, вымогающих взятки;
    2. Представители органов власти;
    3. Чиновники;
    4. Сотрудники правоохранительных органов.
  3. За нарушение трудового кодекса. Например, за задержку или невыплату заработной платы;
  4. Нарушения прав человека в иных учреждениях;
  5. За нарушения в работе жилищных компаний и т.д.

Запомните, что подать заявление в прокуратуру о расследовании уголовного дела нельзя. Начиная с 2011 года подобные заявления направляют исключительно в правоохранительные органы, подключить прокуратуру можно только в случае бездействия следственного комитета.

Что должно содержать заявление в прокуратуру и где взять образец?

Основные правила по написанию заявления отвечают общим правилам. Заявление будет состоять из нескольких частей:

  1. «Шапка» документа – основные данные о заявителе, прокуратуре и лице, на кого подается, в следующем порядке:
    1. Наименование прокуратуры и адрес расположения;
    2. ФИО заявителя и адрес фактического проживания, по необходимости – адрес электронной почты.

Порядок подачи заявления-обращения в прокуратуру

После того, как вы написали заявление и проверили грамотность его составления, вам нужно его подать в прокуратуру. Допускается несколько вариантов его подачи:

  • Личное обращение в прокуратуру по месту жительства:
    • Подготовить два экземпляра заявления: один для прокуратуры, один для себя, на котором сотрудник поставит отметку с датой о приеме заявления в прокуратуру. В дальнейшем вы сможете использовать его как доказательства его подачи и для начала отсчета срока, в течение которого прокуратуру должна дать свой ответ;
  • Отправить заявлением заказным письмом с уведомлением о вручении в прокуратуру. Доказательством получения прокуратурой заявления и даты отсчета срока принятия решения вы будете использовать уведомление о получении заявления.
  • Подать заявление через электронную почту на адрес электронной почты, указанный на официальной сайте прокуратуру. Уведомлением будет считаться автоматическое уведомление о прочтении письма прокуратурой, которое сохраняется на сервере.
  • Через Единый портал Государственных услуг, заполнив форму обращения в прокуратуру.

Порядок обращения с жалобой

Порядок подачи документа прокурору выглядит следующим образом:

  1. Гражданин или общественная организация заполняет документ, в котором указывает все факты нарушения каких-либо прав.
  2. После чего, написанный документ отправляется в прокуратуру. Отправить жалобу в прокуратуру можно почтой, передать лично или отправить онлайн через интернет.
  3. Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре составляет от 3 до 30 дней.
  4. По окончанию рассмотрения будет вынесено решение.
  5. Если гражданин не согласен с вынесенным решением, то он может обжаловать его у вышестоящего прокурора. Также можно обратиться в суд.

Перед тем, как писать обращение необходимо учесть следующие моменты:

  1. Подавать обращение можно при любом нарушении закона. При этом не важно, кто нарушил закон.
  2. Обратиться с жалобой можно даже в том случае, если ваши права не были ущемлены. Обращение может подаваться при нарушении прав других граждан, государства или общества.
  3. Можно писать, как от своего лица, так и от общественной организации.
  4. Подать жалобное письмо можно в устном или письменном виде. (Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
  5. Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.
Это важно знать:  Претензия на возврат товара поставщику: образец 2020 года

В какую прокуратуру обращаться?

Обращаться необходимо в отделение, которое находится по месту проживания гражданина. Также выбор отделения может зависеть от вида нарушения. В Российской Федерации существуют следующие разновидности прокуратуры:

  1. Генеральная. Генеральный прокурор является высшим должностным лицом в прокурорской системе.
  2. Прокуратуры субъектов РФ.
  3. Городские и районные отделения.
  4. Военная.
  5. Специализированные. Сюда входят транспортные, природоохранные, пенитенциарные и другие.

Как подать и написать жалобу в прокуратуру через портал Госуслуг?

Мнение эксперта

Подача обращения в прокуратуру занимает у гражданина много времени, так как ему приходится отстаивать очереди, заполнять всевозможные бланки и ходить по кабинетам госучреждения.

Чтобы сэкономить время, на портале Госуслуги появилась возможность обратиться за защитой своих прав в прокуратуру не выходя из дома.

Рассмотрение обращений, поступивших через интернет

Все заявления, направленные в прокуратуру, проходят процедуру регистрации в течение 3 дней с момента их поступления в госучреждение. После этого уполномоченный служащий предварительно знакомиться с содержанием электронного обращения, принимает решение об отказе в рассмотрении или о возможности перенаправления жалобы в компетентные органы.

Заявитель получает ответ на свое заявление в течение недели. В ответном письме содержится информация о том, кто и в каком госучреждении будет рассматривать обращение и искать пути для защиты или восстановления прав и законных интересов человека.

В письме также должна быть информация о том, куда именно может обратиться заявитель, если у него появятся вопросы и дополнительные сведения.

При необходимости прокурор может продлить сроки дачи ответа, если ему потребуется дополнительное время на разбирательство или получение ответов на запросы, направленные в другие учреждения и организации.

Порядок, в котором осуществляется подача жалобы через Госуслуги

Порядок, по которому производится порядок подача обращения в прокуратуру на портале, выглядит следующим образом:

  1. Человек переходит на сайт прокуратуры своего региона.
  2. В появившейся вкладке выбирает раздел «Интернет-приемная».
  3. Заполнить все поля заявления, после чего перепроверить все внесенные данные и направить обращение на рассмотрение.

Внимание! На самом портале Госуслуги подача заявлений в прокуратуру пока не производится. Пользователь может воспользоваться этим сервисом, чтобы перейти на сайт Генпрокурора.

Для этого выполняется следующая последовательность действий:

  1. Переход на главную страницу портала, нажатие на изображение герба РФ, размещенный в правой части сайта.
  2. После появления меню, пользователь выбирает вкладку «Категории», после чего среди предложенных вариантов выбирает «Правосудие и правопорядок».
  3. Среди списка выбрать вкладку «Генпрокуратура». Далее, на странице сервиса появляется ссылка на сайт этого госучреждении, где человек может оставить свое обращение.

При отправке заявления через портал, пользователь должен учитывать несколько правил:

  1. Подача заявления допускается при любом нарушении законодательства, вне зависимости от того, кто допустил проступок.
  2. Человек может пожаловаться в прокуратуру, даже если его права никаким образом не были ущемлены, такими действиями он может защитить другое лицо или все общество в целом.
  3. Обращение в прокуратуру может быть подано как от имени гражданина, так и от лица общественной организации.
  4. Жалоба прокурору может быть заявлена письменно и устно (первый вариант предпочтительнее, так как позднее у человека появится возможность обжаловать отсутствие ответа на свое заявление).
  5. Письменное обращение подается в двух идентичных экземплярах, одно из которых остается у заявителя с отметкой о получении.

Выбор прокуратуры для подачи обращения

Гражданин должен обратиться с заявление в то подразделение прокуратуры, которое находится по месту его постоянного проживания. На выбор госучреждения также зависит и характер нарушения, последствия которого человек хочет обжаловать.

В структуре РФ выделяется несколько разновидностей этого государственного органа:

  1. Генеральная прокуратура, в которой работает генпрокурор — высшее должностное лицо во всей прокурорской системе РФ.
  2. Подразделения прокуратуры в регионах РФ.
  3. Городские, районные отделения госоргана.
  4. Военная прокуратура.
  5. Специализированные прокуратуры, среди которых самыми распространенными являются: природоохранные, транспортные.

Результаты рассмотрения обращения

После подачи заявления, пользователю остается только ждать ответ.

Прокурор выносит решение по завершении проверки, на готовом документе проставляется подпись:

  1. Начальником Генпрокуратуры.
  2. Старшим помощником прокурора.
  3. Руководителем регионального подразделения госоргана.

В результате рассмотрения обращения, уполномоченный служащий выносит одно из следующих решений:

  1. Удовлетворение заявления. Подобное решение принимается только в том случае, если прокурор в полной мере согласен со всеми требованиями, заявленными гражданином. В результате, все нарушенные права и законные интересы заявителя полностью удовлетворяются.
  2. Отклонение обращения. Если требования, заявленные гражданином в его жалобе, превышают законные требования или их выполнение невозможно, выносит решение об отклонении жалобы. Аналогичное решение принимается, если прокурор в ходе проверки принимает решение, что требования, заявленные в обращении, необоснованны.
  3. Удовлетворение при повторном обращении. На практике часто встречаются ситуации, когда в первый раз прокурор отказывает в удовлетворении обращения, но при повторном получении жалобы, принимает положительное решение.
  4. Разъяснение по жалобе. Такой ответ направляется в тех случаях, когда заявление, поданное гражданином, не отвечает всем требованиям. Прокурор разъясняет человеку все нюансы, из-за которых произошло отклонение.
  5. Перенаправление. Такое решение принимается, если удовлетворить требования человека может другой отдел.

Основания, при которых не стоит подавать жалобу

Основная цель, которую ставит перед собой заявитель, направивший обращение в прокуратуру — устранение нарушений норм законодательства и привлечение к ответственности виновных лиц.

Отдельные категории граждан обращаются в это госучреждение с вопросами, решение которых не входит в полномочия прокуратуры:

  1. Назначение пенсионного обеспечения.
  2. Признание человека инвалидом.
  3. Строительство дорог и поддержание дорожного покрытия в нормальном состоянии.
  4. Юридические консультации по различным сферам жизнедеятельности.
  5. Получение сведений о деятельности юридического лица.

По нормам российского законодательства, прокуратура не имеет право вмешиваться сразу в несколько сфер деятельности юридических лиц:

  1. Экономика.
  2. Хозяйство.
  3. Организация.

На заметку! Выделена уставная деятельность общественных организаций, решение вопросов по которой не входит в компетенцию прокуратуры.

Случаи, когда прокуратура может отказать в удовлетворении заявления

Органы прокуратуре вправе отказать заявителю в рассмотрении полученной от него жалобы, в нескольких случаях:

  1. Если в содержании обращения отсутствует смысловая нагрузка.
  2. Прокурор принимает решение прекратить переписку с гражданином или представителем общественной организации, что может произойти по нескольким причинам:
    • если заявитель отправляет обращение повторно, но в нем также отсутствуют новые основания и данные о совершенном правонарушении (при условии, что на полученное ранее заявление прокурором был дан мотивированный ответ);
    • в жалобе, полученной от человека, содержатся нецензурные выражения.

Все заявления, направленные в этот государственный орган, составленное не по существу или если в них содержится ненормативная лексика, угрозы, остаются без рассмотрения. Соответственно, заявитель никакого ответа на такое письмо не получает.

На заметку! Если сотрудник прокуратуры принимает решение о необходимости приостановить переписку, гражданин уведомляется об этом в течение 40 дней с момента поступления в госорган соответствующего заявления.

Мнение эксперта

При необходимости переписка может быть возобновлена, но только при условии устранения заявителем оснований, из-за которых служащим было принято решение о приостановке.

Как подать жалобу?

К сожалению, непосредственно с госуслуг подать жалобу в прокуратуру нельзя. Однако, можно найти официальный адрес сайта генпрокуратуры РФ, который принимает заявления в режиме онлайн. Для этого:

  • В левом верхнем углу сайта ГосУслуги нажмите на значок герба РФ;
  • В меню справа под названием «Категории» выберите «Правосудие, правопорядок»;
  • Во вновь появившемся меню выберите «Генпрокуратура». Откроется новое окно, где есть контакты и адрес генпрокуратуры РФ, в том числе там есть ссылка на официальный сайт этого ведомства. С сайта прокуратуры можно подать жалобу.

Если вы желаете подать жалобу не в генеральную прокуратуру, куда обычно жалуются на нижестоящих сотрудников прокуратуры, а в региональную и по другим вопросам (жалобы на следователей, приставов, управляющие компании и т.д.), читайте следующий пункт.

Подача жалобы с сайта прокуратуры

Каждый гражданин может подать жалобу в прокуратуру в онлайн-режиме. Для этого на главной странице сайта предусмотрена Интернет-приёмная, в которой содержится вся необходимая пользователю информация и рекомендации к заполнению обращения.

Также с Интернет-приёмной можно написать обращение в органы прокуратуры того субъекта РФ, к которому относится гражданин.

На сайте генеральной прокуратуры есть форма, в которой можно выбрать территориальный субъект, официальный сайт прокуратуры которого откроется в новом окне. Для этого на сайте Генеральной прокуратуры России выберите пункт «Интернет-приемная» и в открывшемся окне заполните форму для перехода на региональный сайт.

Подача заявления в прокуратуру онлайн Интернет-приемная

Выбор регионального сайта

Срок рассмотрения

В соответствии со статьёй 12 ФЗ от 2 мая 2006 года срок рассмотрения обращений граждан, поступивших в государственный орган – 30 дней.

В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, но не более того. Об увеличении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется уполномоченным лицом заранее.

Это важно знать:  Как составить жалобу в Роспотребнадзор: образец 2020 года

Результаты рассмотрения заявления

На жалобу гражданина должен быть дан ответ:

  • Жалоба удовлетворена – когда права заявителя восстанавливаются или отменяется решение нижестоящего прокурора;
  • Жалоба отклонена – если требования заявителя признаются безосновательными;
  • Жалоба разъяснена – в том случае, когда в содержании жалобы не было каких-либо требований;
  • Жалоба перенаправлена – в том случае, если прокуратура решит, что жалобу заявителя может разрешить другой государственный орган.

В каких случаях от прокуратуры приходит отказ?

Прокуратура отказывает в рассмотрении жалобы, если:

  • У содержания заявления нет смысла;
  • Прокуратура прекращает переписку с заявителем, что возможно в следующих ситуациях:
    • Когда у повторно отправленного заявления нет новых оснований и данных о нарушении (и при этом на предыдущее заявление прокуратурой был дан ответ);
    • В жалобе заявителя содержатся нецензурные выражения.

При приостановке переписки, заявителя уведомляют об этом в течение 40 дней с момента поступления в прокуратуру нового обращения заявителя. Эту переписку можно возобновить, если прекратятся основания, по которым она была приостановлена.

О сайте «ГосУслуги»

В настоящий момент отправить жалобу в прокуратуру с сайта «ГосУслуги» нельзя. Однако, вполне вероятно, что эта функция станет доступна в ближайшем будущем, так как сайт постоянно дорабатывается, у него появляются новые возможности, делающие жизнь граждан немного проще.

Например, оформить загранпаспорт или обычный стало куда проще, нужно лишь подать заявление и документы, после чего ждать вызова в ведомство. Таким же простым способом можно разрешить и другие вопросы.

Начало работы с сайтом «ГосУслуги»

Для того, чтобы стать полноправным пользователем сайта gosuslugi.ru и начать получать услуги, гражданину необходимо зарегистрироваться на сайте. Однако, регистрация на «ГосУслуги» происходит не так, как на других сайтах.

Учётная запись пользователя может быть трёх видов:

  • Упрощённая;
  • Стандартная;
  • Подтверждённая (для подачи заявлений и получения услуг требуется именно эта форма учётной записи).

Создание упрощённой учётной записи

Для оформления профиля с минимальным набором функций на сайте, нужно пройти несколько простых шагов:

  • На главной странице сайта справа есть окно «Вход в Госуслуги». В этом окне есть кнопка «Регистрация», нажимаем на неё;
  • Система переводит нас на страницу с регистрацией, где предлагается ввести личные данные пользователя: фамилию, имя, мобильный телефон и электронную почту. Вводим данные и нажимыем на кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Далее система переводит нас на страницу подтверждения номера введённого нами телефона. Для этого на введённый телефон отправляется код. Вводим его и нажимаем «Продолжить»;
  • После этого нам предлагается придумать и ввести пароль два раза. Нажимаем «Готово»;
  • Процедура регистрации успешно завершена.

Создание стандартной учётной записи

Стандартный профиль подразумевает подтверждение личных данных. Для этого нужно заполнить профиль.

После регистрации в правом верхнем углу появляется фамилия гражданина, нажав на которую появится окно, где отображаются данные пользователя: паспорт, загранпаспорт, СНИЛС, ИНН и другое. Эту информацию нужно заполнить, после чего она проверяется в ФМС РФ и в Пенсионном фонде РФ. По окончании проверки на электронный адрес пользователя направляется уведомление о результатах.

Создание подтверждённой учётной записи

Эта учётная запись нужна для полного доступа ко всем услугам, представленным на сайте.

Пользователь может подтвердить личность одним из способов:

  • С помощью Центра Обслуживания;
  • С помощью кода подтверждения личности, полученного по почте;
  • С помощью электронной подписи или электронной карты.

Как подать жалобу с сайта «Госуслуги» на уполномоченных в предоставлении государственных услуг лиц?

В том случае, если у гражданина есть претензии к работе лиц, предоставляющих государственные услуги, он может подать жалобу на определённое ведомство или на конкретного сотрудника с помощью этого сайта.

Для того, чтобы пользователи смогли подать жалобу, на сайте госуслуг начала работать новая система, доступная по адресу: do.gosuslugi.ru . Таким образом теперь все граждане, столкнувшиеся с нарушениями в работе чиновников, могут подать заявление, которое обязательно будет рассмотрено.

Дальнейшие действия гражданина заключаются в следующем:

  • Нужно пройти по ссылке do.gosuslugi.ru и нажать на кнопку «Подайте жалобу»;
  • Далее необходимо заполнить все поля: услуга, дата подачи заявления, ведомство, на которое жалуется заявитель, также можно прикрепить файлы, указать требования и другое;
  • Затем кнопка «Отправить», после чего обращение поступает на обработку.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Особенности подачи ходатайства

Поставленные в обращении вопросы должны находиться в компетенции Генеральной прокуратуры РФ.

Установленные законом требования к online-обращению выглядят следующим образом:

  • заполнять нужно все поля, отмеченные знаком (*);
  • обращение пишется по-русски, текст разбивается на читаемые предложения;
  • существо вопроса должно быть понятным, в обращении обязаны присутствовать конкретные сведения;
  • к обращению прикладываются дополнительные материалы общим объемом до 5 Мб;
  • если общий объем дополнительных материалов больше 5 Мб, то рекомендуется направлять жалобу в письменном виде по адресу: Москва, Большая Дмитровка, 15а.

Недопустимо злоупотреблять своим правом обращаться в государственные органы. Если ходатайствующее лицо предоставляет заведомо ложные сведения, то, в соответствии со статьей 16 Закона 59-ФЗ, расходы, понесенные на фоне рассмотрения заявления, взыскиваются с его подателя.

Важные нюансы и сроки

Подача ходатайства в прокуратуру в режиме online невозможна в том случае, если предварительно оно не было направлено в другие компетентные органы. Первоочередное рассмотрение любого вопроса осуществляется именно ими.

Внимание! До обращения в Генпрокуратуру рекомендуется подать заявление в территориальный отдел прокуратуры, а также в иные ведомства. Перейти на них можно на сайте Генпрокуратуры, нажав на кнопку «Другие ведомства». В зависимости от ситуации, заявление может быть «автоматом» перенаправлено в адрес «нужного» органа.

В первую очередь сотрудниками Генпрокуратуры рассматриваются заявления, связанные с коррупцией.

Особенности процесса

У ходатайствующего лица есть возможность управлять услугой. Для этого требуется:

  • уточнить регистрационный номер жалобы;
  • уточнить этап рассмотрения ходатайства;
  • узнать номер исходящего ответа (при его наличии).

Заявитель имеет право попросить о продлении срока рассмотрения бумаг. Это актуально в том случае, если к обращению добавляются дополнительные справки.

На заметку. Сотрудники Генпрокуратуры обязуются своевременно уведомить ходатайствующее лицо на тему необходимости дополнительной проверки.

Как долго рассматривается ходатайство

Заявления в Генпрокуратуру рассматриваются на протяжении 1 календарного месяца. При необходимости проведения дополнительной проверки срок продляется еще на 1 месяц.

Такое возможно, когда возникает нужда в более плотном расследовании. Также срок увеличивается при направлении запросов на вспомогательную документацию.

Если доказательства беззаконности неоспоримы, ходатайство рассматривается на протяжении 15 суток.

Ответ из Генпрокуратуры

  • разъяснение заданных в обращении вопросов;
  • пояснение по поводу результата расследования;
  • разъяснения относительно права на обжалование;
  • сведения о прокурорском представлении (при наличии).

Если ходатайство не было принято прокурором, в ответе должны быть указаны точные причины. Если сотрудник Генпрокуратуры полагает, что в заявлении мало нужной информации, он обязан разъяснить гражданину РФ все нюансы повторного обращения.

Важно! Право на обжалование любых действий прокурора закреплено на законодательном уровне.

Заявитель может подавать новое ходатайство, либо обращаться в вышестоящую инстанцию. Это также можно сделать в режиме online.

К новому ходатайству рекомендуется приложить старое заявление и ответ на него сотрудника Генпрокуратуры. Новое обращение должно быть более аргументированным, дополненным различными фактами. Это поможет избежать нового отказа.

Заявителю следует следить за всеми этапами рассмотрения ходатайства. Рекомендуется отслеживать присылаемые сотрудниками Генпрокуратуры уведомления. У каждого гражданина РФ есть право обращения в суд.

Пошаговая инструкция по порядку действия и заполнению заявления

Прежде чем подать обращение в прокуратуру через портал Госуслуги, необходимо составить заявление. Поскольку строгая форма этого документа не оговаривается в законодательном порядке, составляется произвольно, но обязательно должны присутствовать следующие сведения:

  • тема;
  • юридический статус заявителя;
  • сведения о проживании, телефоны и другие контактные данные;
  • желательная форма ответа (онлайн или бумажный вариант);
  • четкое и краткое описание сути проблемы;
  • приложения.

В какую структуру обращаться?

Мнение эксперта

Как правило, первичное обращение рассматривается территориальным подразделением, поэтому заявитель должен направить бумаги по месту проживания или месту возникновения конфликтной ситуации, чтобы при отказе следовать с обращением дальше в вышестоящие органы.

Имеет значение и вид нарушения, например, военная структура рассматривает те документы, которые касаются ситуаций, связанных с армией и флотом. Существует и ряд специализированных надзорных органов, таких как транспортные, пенитенциарные и прочие госорганы. Структура подразделений следующая:

  • отделения в городах и районах;
  • учреждения субъектов РФ;
  • высший надзорный орган — Генеральная прокуратура.

Перед тем, как подать жалобу в прокуратуру через сайт Госуслуги, выясните, доступен ли этот сервис в вашем регионе. С этой целью в выпадающем окне зафиксируйте свою геолокацию, и перейдите по ссылке «Подача обращения…».

Как подать жалобу онлайн через Интернет, образец

Автор статьи
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.
Следующая
РоспотребнадзорКак подать в суд на больницу или врача

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector