Как отправить жалобу в ГИБДД

 Сегодня для обращение в ГИБДД не обязательно составлять бумагу и относить ее лично. Можно воспользоваться онлайн сервисом электронных обращений на сайте ГИБДД.

Содержание статьи

С чем чаще всего обращаются в ГИБДД?

Большинство заявлений — жалобы на нарушение ПДД. Это могут быть люди с агрессивной манерой вождения, нарушители правил парковки и подобные персонажи.

Если вы хотите защитить свои законные права и наказать нарушителя, важно действовать правильно. Следует обязательно подтвердить информацию обращения фото или видео, на которых виден номер автомобиля нарушителя.

При этом существует срок давности (2 месяца), отправлять летом материалы, которые сняты зимой, нет смысла. Соответственно, должны быть четко указаны дата, время, место происшествия.

Чтобы повысить вероятность наказания нарушителя, обращение в ГИБДД можно составить на нашем сайте, воспользовавшись помощью квалифицированных юристов.

Форма обращения на сайте ГИБДД имеет простой, понятный интерфейс. К заявлению можно прикрепить фото и видеоматериалы, другие электронные документы. Каждое обращение имеет свой номер, за движением можно наблюдать онлайн, сделать это нужно на сайте гибдд.рф/request_main .

Подавая обращение через наш сайт, в течении дня они будут переданы официально в ГИБДД.

Конкретность и вежливость

Такой формат закреплен законом и инструкцией Министерства внутренних дел РФ, где установлен четкий порядок рассмотрения обращений в электронном виде. Три дня дается автоинспекции на регистрацию заявления, ответ должны дать за 30 дней. Если срок ответа необходимо продлить, автор получает сообщение об этом на указанный им адрес электронной почты. Есть и другие нюансы.

В ГИБДД лучше обращаться с вопросами, которые может решить именно Госавтоинспекция. Это вопросы организации и безопасности движения, контроля нормального состояния дорог, разметки, знаков, профилактика нарушений правил дорожного движения, штрафы, вопросы регистрации транспортных средств.

Мнение эксперта
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.

Хотя ГИБДД и входит в структуру МВД, о криминальных происшествиях, не связанных именно с дорожным движением, нужно сообщать не Госавтоинспекции, а дежурной части полиции (по телефону 02, с мобильного — 102).

Обращение в ГИБДД требует указания:

  • ФИО
  • Адрес электронной почты
  • Город
  • Суть обращение

Внимание! анонимные электронные письма не рассматриваются. Обращения без конкретики (когда невозможно установить суть предложения или жалобы) тоже не рассматриваются, автора уведомляют об этом в семидневный срок.

Заявления, которые формально составлены правильно, но не относятся по своей сути к компетенции ГИБДД, будут в течение семи дней перенаправлены должностным лицам или инстанциям, которые уполномочены рассматривать этот конкретный вопрос.

Следует учитывать, что автор обращения, который сообщает заведомо ложные сведения, может понести расходы на работу с заявлением. Клеветать не выгодно.

Как подать жалобу на ГИБДД?

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.

Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.

Жалоба на постановление о наложении административного штрафа

Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.

Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.

В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.

Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:

  • Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
  • В прокуратуру;
  • В суд.

Как составить жалобу?

В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:

Особенности составления жалобы:

1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.

2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.

3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).

4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».

Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.

5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.

Почему стоит отправлять жалобу?

На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.

Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.

В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку. Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу. То же самое касается и других государственных и частных организаций.

Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.

Ссылка на него есть в тексте статьи. http://www.gibdd.ru/letter/

прошу Вас опубликовать права и обязанности инспекторов транспортной инспекции и все что связано с деятельностью этих подразделений! спасибо

Мнение эксперта
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.

Мне кажется, Вы ошиблись с форумом. ГИБДД, ПДД и аналогичные темы к транспортной полиции (инспекции) не имеют ни какого отношения. Если у Вас проблемы, как пример, с РЖД, то лучше обратиться на профильный форум.

У меня вопрос такого характера.Я житель Урала.Летом еду на отдых к Чёрному морю.Где-то в Ростовской области у меня возникла конфликтная ситуация с работниками ГИБДД.Куда и в какие сроки нужно подавать жалобу на этих сотрудников? Спасибо.

Иван, законодательство не ограничивает Вас в сроке подачи жалобы. Однако если конфликт был давно, то о нем вряд ли кто-то хорошо помнит, поэтому не следует ожидать особо тщательного разбирательства.

Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.

Ссылка на него есть в тексте статьи.

я уже час пытаюсь обратиться на этом сайте для официального разъяснения интересующего вопроса, но сайт завис, вопросы наверное не принимаются.

Проверил. У меня все работает. Может проблема не в сайте?

Я инвалид 1 группы. На меня был штраф и мой муж поехал его оплачивать за меня. Ему в грубой форме отказали и сказали чтобы он меня принес к ним. Что за наглость. Что за обращение к людям с ограниченными возможностями? МОГТО и Р АМТС ГИБДД №2 ГУ МВД России по Ростовской области Отделение №2

346550, Шахты, ул. Маяковского, 222б Дата 28.02.2017

а при подаче жалобы на их сайт — через сколько смотрят они её и вообще смотрят ли?

markin35, если на сайте ГИБДД заполнить все обязательные поля, то жалоба будет рассмотрена и Вы получите ответ.

Помогите наказать хама!

5 августа 2017 года возвращаясь домой я обнаружил стоящую на тротуаре машину Мазда с гос.номером А762ОН43. Водителя на месте не было. Я его дождался и на мою просьбу убрать машину был послан. Я сфотографировал машину нарушителя и отправил жалобу в ГИБДД через сайт , следующего содержания:

5 августа 2017 года в 16 часов 15 минут водитель автомобиля Мазда с гос.номером А762ОН43 нарушил пункт 12.2 правил дорожного движения и поставил свой автомобиль на стоянку на тротуаре. Нарушение произошло по адресу г.Киров, ул.Индустриальная, д. 16, 1 подъезд. Прошу наказать нарушителя по части 3 статьи 12.19 КоАП и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела.

К заявлению прилагаю:

— фотографии места нарушения (2 штуки);

Через неделю мне звонят из ГИБДД и просят подтвердить показания, но я сообщаю что в данный момент нахожусь не в городе и прошу разрешить появится у них через неделю. Мне отвечают это поздно и вешают трубку.

Затем приходит отказ в возбуждение административного дела

Я повторно отправил жалобу на этот отказ следующего содержания:

15.08.2017 года мною получен отказ в возбуждение административного дела по моему заявлению под № 20/4552 Я с этим не согласен. Ко мне звонили и приглашали дать разъяснения по моему заявлению, но я отсутствовал в городе, о чём сообщил в телефонном разговоре и просил перенести мой визит на неделю. Также в приложенных фотографиях присутствуют геотеги и записана дата. На них отчетливо видно нарушения пункта 12.2 правил дорожного движения. В связи с этим прошу наказать нарушителя и отменить решение об отказе.

Это важно знать:  Куда можно пожаловаться на нотариуса

Затем меня повторно вызвали в ГИБДД. В нём попросили подтвердить мое заявление, что я и сделал. Через неделю приходит письмо следующего содержания!

Я вообще не пойму на чём это всё основывается. Почему сотрудники ГИБДД отказываются наказать нарушителя. Пожалуйста, помогите написать грамотно и посоветуйте куда писать!

Владимир, здравствуйте.

Вы можете написать жалобу вышестоящему лицу в ГИБДД или в прокуратуру. Если Вы считаете, что сотрудники ГИБДД поступают неправомерно, то стоит заняться оформлением жалобы.

Антон, здравствуйте.

К сожалению, не удалось просмотреть приложенные файлы, т.к. они удалены с сервера. Пожалуйста, кратко перескажите, что было в тексте отказов.

Я проживаю в городе Санкт-Петербурге. Я являлась собственницей транспортного средства ФОРД ФОКУС, мой сын ездил на этом транспортном средстве по генеральной доверенности. 02.06.2018 года транспортное средство ФОРД ФОКУС был продан, снят с учёта. Почему мне до сих пор приходят штрафы, я не являюсь собственником этого транспортного средства. Штрафы приходят из ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по Республике Ингушетия. Прошу больше не присылать на мой адрес чужие штрафы.

На парковке водитель разнёс 3 машины. В том числе и мою машину. При наезде на стоящие автомобили, водитель , который совершил наезд получил травму. Сколько по времени рассмотривается причинение вреда, если человек сам себе и нанес вред. При этом совершивший наезд на стоящие автомобили водитель не признает. Утверждая, что ему помешал встречный автомобиль. Есть видео, на котором запечатлен момент наезда на наши машины

Имеют ли сотрудники гибдд право останавливать машины на выделенной автобусной полосе? То есть их машина стоит на выделенке, они останавливают машины и указывают место остановки на выделенке, разрешительной разметки для пересечения полосы нет?

Водитель должен остановить автомобиль именно там, куда указал регулировщик. И это не будет нарушением.

Как отправить жалобу в ГИБДД

Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Закон) и приказом МВД России от 12 сентября 2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».

Установленный Законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.

К обращению, подлежащему рассмотрению в ином порядке, относится, например, сообщение о преступлении, сообщение об административном правонарушении, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении и т.д.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

В связи с указанным, рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом направлять в соответствующем порядке.

Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных (линейных) органов внутренних дел или по телефону 02.

Мнение эксперта
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.

При заполнении бланка обращения, Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных случаев, предусмотренных Законом, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде если Вами указан почтовый адрес.

Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, то оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.

Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Сообщаем, что Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.

Прием обращений

Обращения в ГИБДД от водителей и автовладельцев поступают регулярно. Для этого на официальном сайте есть отдельный раздел. Чтобы получить ответ на обращение, нужно учесть несколько нюансов относительно составления текста и подачи данных. Рассмотрим их.

Какие данные нужно указывать?

Даже если вы грамотно составили текст обращения в ГИБДД, это еще не значит, что оно будет принято. Для рассмотрения заявления ведомство требует указать такие данные (кроме сути обращения):

Иногда к обращению нужно приложить дополнительные документы – сделайте это, если такие бумаги есть в вашем распоряжении.

Какие сроки рассмотрения обращений в ГИБДД?

Прием (рассмотрение) обращений от граждан в ГИБДД регламентируется такими законодательными актами:

  • № 59-ФЗ от 02.05.2006 г.;
  • Приказ № 707 МВД от 12.09.2013 г.

Все обращения, поступающие в ГИБДД, регистрируются в течение 3 дней. Законодательство дает право рассматривать каждое в 30-дневный срок. В некоторых случаях этого времени недостаточно, тогда ведомство может продлить срок еще на 30 дней, но при этом обязано отправить гражданину соответствующее уведомление.

Внимание! Если вы хотите обратиться в ГИБДД относительно событий, угрожающих личной и общественной безопасности, звоните по телефону 102! В противном случае стандартный ответ будет дан в установленный законодательством срок.

Все ли обращения в ГИБДД рассматриваются?

Согласно закону, без ответа могут оставаться заявления, в которых не указаны:

  • адрес электронной почты;
  • фамилия, имя и отчество (если предусмотрено);
  • суть обращения.

В этом случае в 7-дневный срок гражданину направляется сообщение. Также ведомство не отвечает на обращения, содержащие:

  • оскорбительные или нецензурные выражения;
  • угрозы здоровью, жизни, имуществу должностных лиц и их семей.

Если указанный вопрос в обращении не касается компетенции подразделений центрального аппарата Министерства внутренних дел, оно может быть перенаправлено в другой орган МВД, при этом без уведомления гражданина.

Обжаловать решения судов можно только с учетом процессуального законодательства. Такие обращения не рассматриваются органами МВД. Также стоит отметить ответственность за подачу заявлений в ведомство. Если они содержат заведомо ложные данные, тогда расходы, которые несет в данном случае ГИБДД, могут взыскиваться с заявителя.

Поэтому сотрудники ведомства просят:

  • с понимаем отнестись к указанным условиям;
  • четко формулировать обращение;
  • точно указывать реквизиты.

Внимание! Персональные данные, отправленные в электронном виде, хранятся и обрабатываются ГИБДД с учетом условий законодательства.

Поэтому перед отправкой обращения пользователи обязательно ставят галочку о том, что ознакомлены с изложенной выше информацией.

Важно! Если вы хотите уведомить ГИБДД об организованной перевозке групп детей, используйте отдельный сервис (на сайте ведомства).

Мнение эксперта
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.

Отметим, что наш сайт не уполномочен принимать официальные обращения граждан для подачи в ГИБДД. Однако мы предлагаем другие услуги, аналогичные государственным:

  • проверка автомобиля (по ГИБДД, реестру залогового имущества), водителя (штрафы и прочие наказания);
  • оплата штрафов и пр.

Передача данных проводится по защищенным каналам связи. Мы не храним персональную информацию и не занимаемся ее распространением. Строго соблюдаем требования законодательства. При этом предоставляем такие преимущества:

  1. Простота пользования сайтом. Вы можете ознакомиться с полной информацией относительно обращения в ГИБДД и др.
  2. Поиск данных. Вы можете проверить информацию относительно уплаты штрафов и транспортного налога. Для этого есть несколько способов: по номеру свидетельства о регистрации ТС или VIN-коду, по номеру водительского удостоверения, по номеру постановления.
  3. Конфиденциальность. Как отмечалось, мы внимательно следим за безопасностью передачи данных.
  4. Достоверность информации. Мы используем такую же базу, как ГИБДД.
  5. Возможность расчета. Непосредственно на сайте можете погасить штрафы. Данные сразу же попадают в реестр, при этом вы получаете документальное подтверждение факта оплаты – электронный чек.
  6. Подписка. Укажите адрес электронной почты, чтобы получить уведомления о правонарушениях. Так вы исключите просрочку. К тому же при оплате в 20-дневный срок сможете получить скидку 50 %.

Пользуясь нашим сервисом, вы даете согласие на использование данных с учетом условий оферты и закона «О персональных данных». Наш онлайн-консультант ответит на все ваши вопросы. С таким сервисом вы будете всегда в курсе штрафов и прочих данных, касающихся управления ТС, ГИБДД и пр.

ОНЛАЙН-СЕРВИС ПРОВЕРКИ ШТРАФОВ ГИБДД И НАЛОГОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Данные об имеющейся задолженности по оплате штрафов ГИБДД и налогов физических лиц генерируются автоматически в режиме онлайн из официальной базы ГИС ГМП на основании запроса пользователя.

По всем вопросам обращаться: info@штрафы-гибдд.рф

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?

В 2010 году ГИБДД открыла на своём сайте интернет-приёмную, где любой желающий может написать жалобу о нарушениях автовладельцами ПДД, с которыми он столкнулся на дороге.

Сотрудники автоинспекции уверили, что каждое интернет-обращение от граждан РФ будет рассмотрено.

Оформляется электронная жалоба на официальном сайте ГИБДД (www.gibdd.ru), а также с помощью приложения, созданного для смартфонов.

Цели и задачи создания онлайн-приёмной

Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.

Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.

Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.

Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.

Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс

. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.

В режиме онлайн заявитель может проследить за этапами рассмотрения жалобы, поскольку каждой из них присвоен индивидуальный номер.

Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.

К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.

Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.

Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.

Ответ на онлайн жалобу

По каждому обращению инспектором инициируется стандартная процедура расследования, которая включает в себя:

  • идентификацию номерных знаков и модели автотранспорта нарушителя;
  • определение владельца автомобиля;
  • получение показаний водителя;
  • установление факта нарушения ПДД;
  • оформление постановления с вынесением решения о мере ответственности на основании статьи КоАП. Если выявить нарушителя не удаётся, то дело закрывается с извещением заявителя.

Заявитель, использовавший официальный сайт ГИБДД для обращения, получает уведомление о решении по факту нарушения в одной из следующих форм:

  • в форме письма, отправленного на почтовый ящик;
  • в форме уведомления на электронный адрес (email).

Результатом рассмотрения жалобы могут стать 2 вида решений:

  1. Признание действий водителя-нарушителя неправомерными (т. е. требование заявителя удовлетворено).
  2. Признание жалобы необоснованной.

Заявление, поданное в ГИБДД через интернет, должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней со дня обращения (ст. 30 п.5 КоАП РФ).

Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?

Жалоба в ГИБДД, оформленная через интернет, отклоняется в следующих случаях:

  1. Водитель второй раз отправил уже созданное обращение.
  2. При анкетировании указаны некорректные данные о водителе, неправильно указан адрес.
  3. В жалобе содержатся неприличная лексика, оскорбительные фразы, нецензурные выражения.
  4. Некорректно составлен текст обращения (например, непонятно изложены содержание или обстоятельства обращения).
  5. Не указан полный адрес для обратной связи.
  6. Обстоятельства поданной жалобы требуют личного присутствия водителя или его подписи.
  7. В содержании обращения отсутствуют жалобы, заявления или какие-либо требования от заявителя.

Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?

Парковка на тротуарах, газонах и на выделенной полосе общественного транспорта — самые распространённые нарушения, с которыми сталкиваются обычные граждане.

И как бы ни было неприятно «стучать» в компетентные органы на водителей, но это надо делать, дабы искоренить подобные нарушения, встречающиеся сплошь и рядом.

Часто водители автомобиля умудряются припарковаться таким образом, что перекрывают своей машиной выезд со двора, создавая тем самым большие неудобства жителям.

Мнение эксперта
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.

Стоит отметить, что доказательство нарушения не принесёт заявителю никакой финансовой выгоды, но займёт немного времени. Тем не менее, не стоит проходить мимо подобных нарушений.

Оказавшись в подобной ситуации, обязательно зафиксируйте факт нарушения ПДД. Неправильно припаркованный автомобиль можно зафиксировать посредством фото или видеосъёмки, причём желательно сфотографировать машину со всех ракурсов.

Фиксируя нарушение, обращайте внимание на следующие моменты:

  1. На фото обязательно должны быть отчётливо видны номерные знаки неправильно припаркованного авто. Данное требование обусловлено тем, что сотрудникам ГИБДД необходимо установить собственника ТС с целью наложения на него штрафа, а без номерных знаков сделать это практически невозможно.
  2. На съёмке должно быть чётко видно, что автомобиль нарушает ПДД, поскольку сотрудники ГИБДД должны с точностью знать, за что именно следует наказать нарушителя. Например, если водитель припарковал своё авто под запрещающим знаком, то это должно быть обязательно видно на фото или видеоролике.
  3. Некоторые телефоны автоматически фиксируют место и время съёмки. Если такой функции на вашем телефоне нет, то необходимо записать точное время и место вручную.

Подать жалобу через интернет на неправильно припарковавшегося водителя просто: для этого воспользуйтесь тем алгоритмом, который представлен выше в статье.

Обращаться в ГИБДД с жалобой на неправильную парковку автомобиля имеет смысл только в том случае, если были собраны все доказательства нарушения.

Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение?

Электронная жалоба на нарушителя ПДД подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня её поступления со всеми материалами дела в ГИБДД лицами, уполномоченными её рассматривать.

По факту рассмотрения данный сотрудник обязан выслать заявителю копию решения по почте или на электронный адрес. Если уведомление не получено, следует обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением о разъяснении данной ситуации и выдачи заявителю копии решения.

Действия или бездействия сотрудников ГИБДД, нарушающих права и интересы граждан, могут быть обжалованы в вышестоящие органы.

Жалобу можно направить, лично обратившись в органы Госавтоинспекции, в письменной или устной форме. Кстати, жалобы на постановление ГИБДД, написанные от руки, принимаются круглосуточно органами внутренних дел.

Второй способ — подать жалобу в ГИБДД онлайн через интернет-приёмную в виде электронного обращения. Обращения через интернет, как правило, обрабатываются быстрее.

Как видите, обращение с жалобой в ГИБДД через интернет — дело вполне реальное и достойное. Если вы хотите искоренить нарушения среди водителей, не проходите мимо так называемых «автохамов».

Как пожаловаться на нарушителя в ГИБДД

Пошаговая инструкция, которая поможет уменьшить количество хамства на дорогах и парковках.

Каждый из нас хотя бы раз становился свидетелем нарушения правил дорожного движения. И если в случае ДТП очевидцы проявляют сознательность и готовы помочь наказать виновника, то при нарушении правил парковки или проезда всё иначе.

Обычно мы ограничиваемся ругательством и просто закрываем на это глаза, понимая, что справедливости всё равно не добьёшься. В итоге страдают другие люди, а хамы, чувствуя свою безнаказанность, продолжают нарушать, создавая потенциально опасные ситуации на дорогах, и отравлять жизнь окружающим.

На самом деле привлекать к ответственности за свинское поведение за рулём можно и нужно. Вот как это делается.

Куда жаловаться

Мнение эксперта
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.

Поскольку за нарушения правил дорожного движения отвечает ГИБДД, обращаться нужно именно туда. Только у этого органа есть полномочия для привлечения правонарушителя к административной ответственности.

Выписать нарушителю штраф может лишь местное подразделение ГИБДД, а решение о лишении водительских прав принимает суд по его представлению. Поэтому жаловаться в мэрию, ЖЭК и другие структуры нет смысла.

Как это работает

На момент написания статьи существует три варианта направления заявления о правонарушении (именно так правильно называется жалоба):

  • Подача заявления в ближайшем отделении ведомства.
  • Пересылка заказным письмом.
  • Отправка через форму на официальном сайте ГИБДД.

Суть заключается в подаче заявления от вашего имени, в котором изложены все обстоятельства нарушения и его доказательства. Ну а ввиду того что записывать фото или видео на диски и флешки мало кому захочется, список способов сокращается до одного — отправки заявления через форму обращения на сайте.

Что нужно для подачи заявления

Само заявление подаётся в свободной форме, но, чтобы его зарегистрировали и взяли в работу, оно должно содержать несколько важных моментов:

  • Дата и место. Обязательно укажите точное время, день и место правонарушения.
  • Обстоятельства. Подробно опишите ситуацию и суть нарушения.
  • Данные об авто. Запишите госномер, марку и модель машины нарушителя.
  • Контакты заявителя. Потребуется ваше полное имя, фамилия и email-адрес.

Фото и видео, прикреплённые к обращению, также должны соответствовать определённым требованиям. На них отчётливо должен быть виден регистрационный номер авто и сам факт нарушения: красный сигнал светофора, запрещающий знак и другие детали. Также желательно, чтобы на материалах были время и координаты места съёмки.

Для доказательства нарушений парковки лучше использовать видео, поскольку по фото определить, что автомобиль стоит, а не двигается, будет проблематично.

Как подать заявление

Когда нарушитель заснят, а его данные зафиксированы, можно приступать к восстановлению справедливости.

1. Перейдите на сайт Госавтоинспекции по этой ссылке и ознакомьтесь с правилами регистрации обращений.

2. Поставьте галочку напротив пункта «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение».

3. Выберите из списка свой регион и подразделение ГИБДД.

4. Укажите свои фамилию, имя и отчество.

6. Выберите из списка регион, в котором произошло правонарушение, и введите текст заявления.

7. Прикрепите файл с фото или видео (максимальный размер — 30 МБ).

8. Введите капчу и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

При составлении обращения не забудьте указать время и место нарушения, его обстоятельства, а также данные авто. Ориентируйтесь примерно на такое содержание:

Что потом

Регистрация заявления занимает до трёх дней. Далее его обязаны рассмотреть в течение 30 суток. В некоторых случаях процедура рассмотрения может быть продлена ещё на 30 дней.

После этого события обычно развиваются по двум сценариям. Если сотрудники инспекции находят доказательства нарушения убедительными, то по итогу дела оформляется постановление и на виновника накладывается штраф согласно нарушенной статьи КоАП. Иногда в ходе расследования заявителя могут вызвать в местное подразделение ГИБДД для дачи дополнительных показаний.

В ситуациях, когда данных о виновнике или доказательств недостаточно либо нет возможности установить личность водителя, дело по факту обращения закрывается.

В обоих случаях заявителю направляется извещение о результатах расследования. Когда виновника наказывают, ГИБДД пересылает копию постановления. Если же дело закрывается, на почту приходит уведомление об этом.

Как сообщить в ГИБДД о нарушении ПДД в 2020 году? Практические советы

Довольно часто каждый из нас является свидетелем того или иного случая нарушения действующих правил дорожного движения, которого не видели сотрудники ГИБДД и не зафиксировали камеры. Чаще всего, наблюдая вопиющие нарушения ПДД, мы быстро даём оценку происходящему, используя непечатную лексику. И если нарушитель никоим образом не причинил ущерб нашему личному имуществу и здоровью, забываем об этом инциденте через короткий промежуток времени. Однако бывают такие случаи, когда нарушитель может причинить серьёзный ущерб, даже не прикасаясь к чужому автомобилю. Например, в результате неправильной парковки водитель блокирует другие автомашины, и люди опаздывают на работу, на самолёт, на поезд, по другим важным делам. Или запрещённая парковка на перекрестке перекрыла видимость и привела к ДТП? Или если припаркованная машина на тротуаре привела к травмам пешехода?

Как бороться с недобросовестными водителями, которые считают, что ПДД не для них? Как сообщить о нарушении ПДД онлайн? Насколько эффективна подача жалобы в ГИБДД, и как узнать о результатах проведённой работы по этому вопросу?

Самостоятельная фиксация нарушений — что это?

Каждый совершеннолетний гражданин имеет право зафиксировать противоправные действия других граждан, в том числе и в области соблюдения ПДД, с помощью фото-, видеоустройств, после чего сообщить о содеянном в полицию. Это и есть самостоятельная фиксация нарушений.

Обращение в ГИБДД о нарушении ПДД должно содержать доказательную базу совершённого нарушения. На фото-, видеоматериалах должно быть чётко видно государственные номерные знаки автомобиля-нарушителя и зафиксированный факт правонарушения. Надо понимать, что одни фотографии или видеозапись без изложения ситуации не будут рассматриваться уполномоченным специалистом. Нужно описать:

  • подробные сведения об автомобиле-нарушителе (марка, модель, цвет и пр.);
  • дату правонарушения;
  • время правонарушения;
  • географическое месторасположение правонарушения;
  • контактные данные заявителя (ФИО и адрес электронной почты);
  • показания свидетелей и их контактные данные (если имеются таковые);
  • ссылку на пункт ПДД и законодательную базу КоАП, согласно зафиксированного правонарушения.

Главным и существенным условием подачи жалобы на нарушителя ПДД должен быть именно зафиксированный факт правонарушения. Если самостоятельная фиксация правонарушения не отражает сути произошедшего противозаконного деяния, то нет смысла жаловаться на нарушителя. Если ваши снимки или видеозапись получились некачественными и не могут отразить картину нарушения в полной мере, то такая жалоба не будет принята во внимание.

Какие нарушения можно зафиксировать?

С помощью современной техники можно сделать фото- и видеосъёмку любого правонарушения ПДД от заезда за стоп-линию до парковки в запрещённом месте. В действующих нормах законодательного права нет перечня таких правонарушений правил дорожного движения, на которые нельзя пожаловаться. Если вы видите, что водитель какого-либо автомобильного транспорта совершил нарушение ПДД, вы точно зафиксировали этот факт, дословно знаете пункт ПДД, который нарушен и обладаете знаниями в области КоАП (кодекса об административных правонарушениях), тогда можно приступать к подготовке обращение в ГИБДД с жалобой на нарушителя.

Когда это стало возможно?

Жалобы частных лиц на водителей, которые явно нарушают правила дорожного движения, имели место быть ещё с советских времён. Как известно, писать «доносы на ближнего» было частью гражданского долга, идейных соображений или попросту обуславливалось страхом за собственную жизнь. Однако именно жалобы на водителей-нарушителей никогда не оплачивались, в отличие от доносов в других сферах жизни в советском государстве, и делались согласно активной гражданской позиции.

Конечно, в те времена никто и не мог представить такого количества машин на улицах городов. И поэтому о таком количестве правонарушений, которые ежесекундно можно наблюдать сегодня, не могло быть и речи. Крупные города задыхаются от пробок и ужасаются количеству водителей-«беспредельщиков». В настоящее время жалобы граждан рассматриваются согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006 года « О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Приказу МВД РФ № 707 от 12.09.2013 года, который регламентирует порядок рассмотрения обращений граждан РФ сотрудниками МВД.

Именно с появлением доступных бытовых фото-, видеозаписывающих устройств изменились требования к подаче жалобы на правонарушителей ПДД. Современные требования к жалобе в ГИБДД подразумевают в себе обязательное наличие доказательного фото- или видеоматериала. Обратиться с жалобой можно лично, посетив подразделение ГИБДД, территориально относящееся к месту нарушения, через почту РФ, а также через онлайн-сервис ГИБДД. А, исходя из скорости современной жизни и в целях оздоровления общей ситуации на дорогах России, ещё несколько лет назад стали появляться специализированные мобильные приложения для фиксации ПДД гражданами.

Как правильно зафиксировать нарушение

Правильная фиксация правонарушения подразумевает чёткость изображения и воссоздание полной картины произошедшего противоправного деяния. Съёмку можно производить на любое средство, способное качественно фотографировать или делать видеосъемку. Надо понимать, что одной фотографией будет очень трудно доказать виновность нарушителя. Нужно сделать серию фото, а после выбрать лучшие 5-10 снимков. Зачастую снять автомобиль-нарушитель в ходе движения может только видеорегистратор. Современные модели способны отражать географическое месторасположение вплоть до координат, что является очень удобным. Но если ваша техника не может воспроизвести на экране место и время правонарушения, это не может считаться основанием для отказа в рассмотрении жалобы.

Главное, вместе с жалобой предоставить полноценную доказательную базу, которая подтвердит факт совершённого правонарушения. Например, если речь идёт о проезде на красный свет светофора, то в кадре должен быть запечатлён автомобиль и светофор, включенный на запрещающем сигнале. Если вы сообщаете о проезде через сплошную линию разметки, то доказательством будет съёмка именно в этот момент, где видно нарушение. Если вы жалуетесь на припаркованный автомобиль на тротуаре или перекрестке, нужно снять сам автомобиль-нарушитель и его месторасположение. Видите автотранспорт, стоящий под знаками, запрещающими стоянку и остановку, зафиксируйте автотранспорт и знаки.

Способы уведомления о нарушении ПДД

Исходя из того, что всеми вопросами соблюдения ПДД занимается Госавтоинспекция, то направлять жалобы на нарушителей нужно именно туда. Современные методы взаимодействия простых граждан с ГИБДД позволяют осуществить задуманное даже без личного посещения подразделения полиции, хотя и этот способ является рабочим. Можно отправить обращение через почту России заказным письмом или с помощью электронного сервиса на сайте ГИБДД. Также существуют специализированные мобильные программы, которые выступают помощниками в борьбе с водителями-правонарушителями.

После получения каждого обращения о правонарушении ПДД, уполномоченный инспектор должен провести ряд правовых мероприятий, которые необходимы, а именно:

  • произвести идентификацию автомобиля (его марки и модели) и его государственных номеров;
  • определить личность автовладельца;
  • определить водителя, который управлял машиной в момент правонарушения;
  • установить факт правонарушения, согласно действующим ПДД;
  • вынести решение о виновности;
  • установить меру наказания, согласно КоАП;
  • оформить постановление о правонарушении.

Из вышеперечисленного видно, что процесс трудоёмкий для инспекторов ГИБДД. Кроме того, на расследование отводится менее 1 месяцев, а по истечению 2-х месяцев проходит срок исковой давности и нарушитель остаётся безнаказанным, даже при установлении его вины. Максимальное наказание, как показывает практика, — это штраф. Также у виновника есть законные 10 суток для оспаривания постановления. Заявитель может получить ответ о проведённом расследовании.

Заявление в ГИБДД

Сразу нужно отметить, что в любом случае процедура обращения в полицию довольно трудоёмкая и требует некоторых затрат. В частности, вам нужно будет потратить своё личное время на правильное составление заявления, нужно потратить деньги на распечатку фотографий или же на электронный носитель (диск, флешку, карту памяти). Кстати, они не возвращаются заявителю. Если речь идёт о личном посещении Госавтоинспекции или отправке почтового письма, то обращение нужно направить именно в то отделение, которое территориально относится к месту правонарушения. Как показывает практика, отправить фото нарушителя в ГИБДД не трудно. Главное, правильно и грамотно составить само заявление.

Оно должно иметь деловой стиль письма, быть лаконичным, корректным и отражать суть произошедшего противоправного деяния. Его вид должен быть аналогичен следующему:

«31 августа 2019 года в 7 часов 45 минут водитель автотранспортного средства ВАЗ 2107 (ГРЗ У110СТ134) нарушил п. 12.2 действующих правил дорожного движения, припарковав свой автомобиль на тротуаре. Правонарушение произошло в г. Арханхельск, ул. Советская, строение 25. Прошу провести расследование по данному дорожному правонарушению, наказать виновного по ст. 12.19 КоАП (часть 6) и сообщить мне о результатах проведённой работы по адресу: …………

К заявлению прилагаются:

  1. Распечатанные фотографии на бумажном носителе с места нарушения ПДД (5 штук);
  2. Электронный носитель (диск — 1 шт) с фотографиями с места нарушения ПДД (20 штук).»

Онлайн-сервис

Однозначно, немногие активисты хотят и могут тратить личное время на поездки в ГИБДД или посещение почты РФ. Гораздо проще и быстрее можно сообщить о нарушении ПДД онлайн. Для этого разработан специальный сервис на официальном ресурсе ГИБДД.рф. Онлайн обращение можно оставить на официальном сайте ГИБДД.

Мобильное приложение

Общество раскололось на два лагеря в вопросе правомерности использования мобильных приложений в борьбе с нарушителями ПДД. Одни утверждают, что помогают очистить улицы и дороги городов от автохамов, другие называют их «продажными стукачами», так как мобильные программы поощряют своих пользователей начислением баллов. Эти балы можно конвертировать в билеты в музеи и театры. В частности такая практика используется в программе «Помощник Москвы». И если вас интересует вопрос: «Куда отправить фото с нарушением парковки (Москва)?», то вам нужно установить на смартфон это приложение. Мобильные приложения настроены лишь на фиксацию некоторых нарушений ПДД, таких как неправильная парковка на тротуарах, газонах, переходных переходах, в радиусе действия запрещающих знаков, а также нарушение правил платной автопарковки.

Кстати, оспорить штраф, «прилетевший» посредством мобильного приложения, проще всего и сделать это можно по следующим причинам:

  1. Само мобильное устройство и приложение не сертифицированы как средства фото-, видеофиксации и не проходили сертификацию как средство измерения, поэтому данные с них не могут использоваться как доказательства виновности водителя транспортного средства или его собственника.
  2. Процесс фиксации правонарушения возможен только при участии человека, соответственно, не является автоматическим. Поэтому постановление не может направляться собственнику автомобиля. Требуется установление личности водителя. Но по этой же причине (неавтоматическая фиксация) водитель не обязан доказывать свою невиновность.
  3. Отсутствие электронной подписи должностного лица, уполномоченного принимать решение о виновности гражданина. Верховный суд признаёт, что без электронной подписи невозможно установить, кем вынесено постановление: должностным или частным лицом. Соответственно, документ не имеет законной силы.

В каких городах функционируют онлайн-сервисы?

Пионером в области применения мобильных приложений стал Татарстан. В ноябре 2014 года там было внедрено приложение «Народный инспектор». Приложение «Spot» успешно работает на просторах Москвы, Санкт-Петербурга и Чебоксаров, в Екатеринбурге такому помощнику «не рады», а Воронежская область, Красноярский, Хабаровский и Краснодарский край находятся в тестовом режиме. «Помощник Москвы», соответственно, работает только в городе Москва. Любое приложение для фиксации нарушений ПДД является достаточно удобным, но и несовершенным одновременно.

Узнает ли нарушитель, кто сообщил о несоблюдении ПДД?

Больше всего активисты боятся разглашения персональных данных и мести правонарушителя. Именно эти факторы являются самыми сдерживающими. Об этом открыто говорит и руководство ГИБДД, и разработчики мобильных программ. При любом способе подачи жалобы нельзя остаться анонимным заявителем. В целях конфиденциальности нужно указывать только электронный адрес. Нарушитель, в свою очередь, может узнать только ваше ФИО, адрес электронной почты и номер, присвоенный жалобе.

Автор статьи
Григорьев Егор Кириллович
Консультант в области права с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Опыт более 3 лет в защите правовых интересов.
Следующая
ПолицияКак обжаловать постановление ГИБДД о ДТП

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector